***Los límites mínimos pueden ser inferiores para el USDT TRC20. Tenga en cuenta que el USDT TRC20 no se ofrece para todas las combinaciones de país y moneda. Los límites se muestran en la sección Cajero.

Pinnacle trabaja actualmente con proveedores externos de servicios de cambio de moneda que convierten las criptomonedas a la moneda fíat de su cuenta de jugador. Aunque nos esforzamos por garantizar que todos los costos sean mínimos, puede haber fluctuaciones en las comisiones que se cobran y en las tasas de conversión. El Tether (USDT) no es una opción de moneda disponible para nuestras cuentas.

Tiempo de procesamiento

• Los depósitos se confirman generalmente en un lapso de entre 30 y 60 minutos.
• La información del pago que se muestra (tasa/dirección/código QR) solo es válida durante 10 minutos.
• Los retiros de más de €7000 (o igual valor) pueden requerir tiempos de procesamiento más prolongados, y las normativas financieras internacionales pueden exigir que solicitemos una prueba de identificación adicional.

Comisiones

• Pinnacle asume todas las comisiones por el procesamiento de depósitos en su cuenta de jugador, pero no cubre ningún tipo de comisiones de la red ni por extracción de Tether (USDT).
• El tipo de cambio que proporciona nuestro proveedor se bloquea durante 10 minutos. Si envía su transacción a la red dentro de este plazo, obtendrá el tipo ofrecido.
• En el caso de los pagos, la red podría cobrar comisiones que no se reembolsarán.
• En Pinnacle, ofrecemos dos opciones de USDT: como token ERC20 (que se ejecuta en la blockchain de Ethereum) y como TRC20. Verá dos opciones separadas para ERC20 y TRC20 en el Cajero. Dado que la opción TRC20 podría no estar disponible para todas las combinaciones de país y moneda, es posible que usted solo vea la opción ERC20 en la sección Cajero. Si la opción TRC20 no está disponible en el Cajero, eso significa que no se ofrece en su combinación de país y moneda.
• Pinnacle no se hará responsable de ninguna pérdida financiera que pueda surgir si usted hiciera un depósito empleando blockchains o protocolos incorrectos.
• Cada cliente de Pinnacle puede realizar un retiro gratuito por mes calendario. Los retiros adicionales del mes se abonarán de acuerdo con la comisión que se establece en el cuadro de arriba.

En Pinnacle, nos esforzamos por garantizar que nuestras normas de procesamiento de pagos logren un equilibrio entre ser justas para el cliente y no incluir comisiones, y que nos permitan, a su vez, seguir ofreciendo las cuotas de mejor valor en Internet. Siempre que sea posible, nos haremos cargo de las comisiones de las transacciones. Sin embargo, cuando no se alcance el umbral de reinversión de depósitos (el triple del monto depositado), se aplicará una comisión por procesamiento del 10 % del importe a retirar (comisión mínima: $20 o su equivalente en otra moneda) y la comisión por retiro de dinero que corresponda. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de rechazar retiros si no se respeta el requisito de reinversión.

Información importante

• Todos los clientes que elijan esta opción deben presentar una prueba de identidad antes de que se procese ninguna transacción. Si aún no lo ha hecho, inicie sesión en el sitio web y diríjase a la sección Datos personales para cargar su prueba de identidad. Nos reservamos el derecho de solicitar documentos justificativos adicionales, incluidos, entre otros, constancia de domicilio, fuente de ingresos u otros documentos de diligencia debida.
• No se aceptarán transacciones realizadas con criptomonedas obtenidas en Garantex (u otros servicios similares).
• Pinnacle utiliza un servicio de cambio de moneda para convertir sus Tether (USDT) a la moneda que corresponda en su cuenta de jugador. El Tether (USDT) no es una opción de moneda disponible para nuestras cuentas.
• Cuando solicite efectuar un pago en USDT, se le requerirá que complete una autenticación de doble factor. A fin de reforzar la seguridad, también le recomendamos que active esta función para iniciar sesión en su cuenta de Pinnacle. Puede hacerlo desde la sección Contraseña y seguridad del sitio web.

Hacer un depósito

1. Inicie sesión en su cuenta de Pinnacle.
2. Vaya a la sección Cajero y haga clic en el ícono de Tether (USDT) en la sección de depósito.
3. Introduzca el monto a depositar.
4. Luego de hacer clic en Enviar, recibirá la información del pago, que incluye un código QR que puede escanear, el monto del pago Y la dirección donde enviar sus USDT.
5. Para confirmar el pago, siga los pasos indicados en su billetera de Tether (USDT).
6. Si el depósito se realiza correctamente, los fondos se agregarán a su cuenta de Pinnacle en un lapso de entre 30 y 60 minutos.

Realizar un retiro

1. Inicie sesión en su cuenta de Pinnacle.
2. Diríjase a la sección Cajero y seleccione la opción de Retiro de USDT (Tether).
3. Ingrese el monto a retirar, la dirección de su billetera de Tether (USDT) y haga clic en Enviar.
4. Una vez que se complete su solicitud, la transacción se revisará para su procesamiento.
5. Cuando la solicitud de retiro se apruebe, recibirá un correo electrónico de confirmación.