***Les limites minimales peuvent être inférieures pour l'USDT TRC20. Veuillez noter que l'USDT TRC20 n'est pas proposé pour toutes les combinaisons de pays et de devises. Les limites sont affichées dans la section Caisse.
Pinnacle collabore avec des plates-formes de change tierces qui permettent de convertir les cryptomonnaies en monnaie fiduciaire du compte du joueur. Bien que nous nous assurons de faire en sorte que tous les coûts soient minimaux, il peut y avoir des fluctuations dans les frais facturés et les taux de conversion. L'USDT Tether n'est pas proposé comme devise de compte.
Délai de traitement
- Le délai de confirmation des dépôts est généralement compris entre 30 et 60 minutes.
- Les informations de paiement affichées (taux/adresse/code QR) ne sont valables que pendant 10 minutes.
- Les retraits de plus de 7 000 € (ou d'une valeur équivalente) peuvent nécessiter un délai de traitement plus long et les réglementations financières internationales sont susceptibles de nous conduire à exiger une pièce d'identité supplémentaire.
Frais
- Pinnacle prendre en charge tous les frais de traitement concernant les dépôts sur le compte de joueur. En revanche, les frais de minage et de réseau liés aux USDT Tether ne sont pas pris en charge.
- Le taux de change indiqué par notre fournisseur est bloqué pendant 10 minutes. Si vous émettez votre transaction au réseau dans ce délai, vous recevrez le taux indiqué.
- Pour les paiements, il peut y avoir des frais facturés par le réseau qui ne seront pas remboursés.
- Pinnacle propose deux options USDT : en tant que jeton ERC20 (fonctionnant sur la blockchain Ethereum) et en tant que TRC20. Vous verrez deux options distinctes pour ERC20 et TRC20 dans la Caisse. Comme l'option TRC20 peut ne pas être disponible pour toutes les combinaisons de pays et de devises, vous ne verrez peut-être que l'option ERC20 dans la section Caisse. Si l'option TRC20 n'est pas disponible dans la Caisse, cela signifie qu'elle n'est pas proposée pour votre combinaison pays/devise.
- Pinnacle ne sera pas responsable de toute perte financière qui pourrait être encourue si vous effectuez un dépôt en utilisant des blockchains/protocoles incorrects.
- Chaque client Pinnacle a droit à un retrait gratuit par mois civil. Les retraits supplémentaires effectués au cours du même mois feront l'objet de frais détaillés ci-dessus.
Chez Pinnacle, nous faisons tout notre possible pour garantir des règles de traitement des paiements justes garantissant avantages clients et absence de frais, tout en nous permettant de continuer à proposer les meilleures cotes en ligne. Lorsque c'est possible, nous prenons en charge les frais de transaction. Toutefois, tout non-respect de notre seuil de roulement du dépôt (trois fois le montant du dépôt) fera l'objet de frais de traitement de 10 % sur le retrait (frais minimaux : 20 USD ou équivalent), en plus de frais de retrait s'il y a lieu. Nous nous réservons le droit de refuser des retraits en cas de non-respect de notre seuil de roulement.
Informations importantes
- Tous les clients qui optent pour cette solution doivent envoyer une pièce d'identité pour que les opérations puissent être traitées. Si ce n'est pas encore le cas, veuillez vous connecter et accéder à la section Informations personnelles du site pour importer votre pièce d'identité. Nous nous réservons le droit de demander des pièces justificatives supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, un justificatif de domicile, une preuve de l'origine des fonds et d'autres documents relatifs à la diligence raisonnable.
- Les transactions utilisant des cryptomonnaies obtenues sur Garantex (ou des services similaires) ne sont pas acceptées.
- Pinnacle utilise un service de change pour convertir les USDT Tether dans la devise du compte des joueurs. L'USDT Tether n'est pas proposé comme devise de compte.
- Vous devrez remplir une demande d'authentification à deux facteurs lorsque vous demanderez un paiement en USDT. Pour plus de sécurité, nous vous recommandons également d'activer cette fonction pour vous connecter à votre compte Pinnacle. Vous pouvez le faire en vous rendant dans la section Mot de passe et sécurité du site web.
Effectuer un dépôt
- Connectez-vous à votre compte Pinnacle.
- Allez dans la section Caisse et cliquez sur l'icône USDT Tether correspondante dans la section Dépôt.
- Saisissez le montant du dépôt.
- Après avoir cliqué sur « Envoyer », les informations relatives au paiement vous seront présentées, dont un code QR que vous pouvez scanner, ainsi que le montant du paiement ET l'adresse à laquelle envoyer vos USDT.
- Suivez la procédure indiquée par votre portefeuille USDT Tether pour confirmer le paiement.
- Si votre dépôt a fonctionné, les fonds seront ajoutés à votre compte Pinnacle après un délai compris entre 30 et 60 minutes.
Effectuer un retrait
- Connectez-vous à votre compte Pinnacle.
- Allez dans la section Caisse du site et sélectionnez retrait USDT Tether.
- Saisissez le montant du retrait et l'adresse de votre portefeuille USDT Tether, puis validez.
- L'opération est examinée et traitée dès que la demande est envoyée.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque votre demande de retrait aura été approuvée.