処理時間
- AstroPayでの入金は即座に処理されます。
- €7,000 (またはこれと同等額)を上回るお引き出しには、通常よりお時間をいただく場合があります。また、国際金融規制の定めにより、身分証明書をご提示いただく可能性があります。
手数料
- Pinnacleのお客様は毎月1回、無料で出金を行うことができます。
- その月の2回目以降の出金には、上の表に記載の手数料が発生します。
Pinnacleでは、支払い処理のルールがお客様にとって公平であることと手数料を無料にすることを両立させ、かつオンラインで最も価値のあるオッズを提供し続けられるよう努めています。Pinnacleでは可能な限り取引手数料を負担しておりますが、入金額のロールオーバー条件(入金額の3倍)に達しなかった場合には、出金額の10%の処理手数料(最低手数料：$20 USDまたは他通貨での相当額)、および関連する出金手数料が発生します。ロールオーバー条件を満たしていない場合、Pinnacleは出金を拒否する権利を有していることにご注意ください。
重要なお知らせ
- AstroPayでペイアウト(総支払額)を受け取るには、アプリをダウンロードする必要があります。アプリはウェブサイトhttps://www.astropay.com/からダウンロードできます。Pinnacleアカウントに登録している電話番号も有効である必要があります。
- Pinnacleアカウントの通貨とは異なる通貨で発行したカードを使用した場合、アカウントに追加される金額はAstroPayが確定した金額をもとに決められます。
- AstroPayを利用してPinnacleアカウントに入金した場合、ペイアウトは、最低でも元の入金額に達するまでは同一のAstroPayアカウントに戻されるものとします。
- AstroPayでのペイアウトをご希望の場合、2要素認証のリクエストを完了していただく必要があります。また、セキュリティを強化するため、Pinnacleではアカウントへのログインにも2要素認証を有効化することを推奨しています。2要素認証はPinnacleのウェブサイトの[パスワードとセキュリティ]セクションで有効化することができます。
入金する
- Pinnacleアカウントにログインします。
- キャッシャーセクションに移動して、入金セクションにあるAstroPayのアイコンをクリックします。
- 画面上の指示に従ってフォームを入力し、[送信]を選択します。入金が完了すると、資金がPinnacleアカウントに追加されます。
出金する
- Pinnacleアカウントにログインします。
- キャッシャーセクションに移動して、出金セクションにあるAstroPayのアイコンをクリックします。
- 画面上の指示に従ってフォームを入力し、[送信]を選択します。AstroPayカードの番号を入力するセクションがありますのでご注意ください(カードはAstroPayアプリにてご購入いただけます)。
- まだAstroPayアプリをダウンロードしていない場合は、ペイアウトを送信してから24時間以内にこの操作を完了する必要があります。
- アプリをインストールすると、カードから現金を引き出すことができるようになります。
AstroPayについて
AstroPayは仮想のプリペイドカードで、Pinnacleアカウントでの入金および出金に使用できます。
設定が完了すると、すぐにさまざまな金額のAstroPayを購入することができるようになります。
AstroPayに関する詳細は、ウェブサイトhttps://www.astropay.com/をご覧ください。