バージョン管理：2.0
はじめに
一般条項
1. お客様の責任
2. 登録
3. 使用の制限
4. プライバシー
5. アカウント
6. アカウント活動
7. 資金の入金
8. 資金の引き出し
9. 支払い手続きおよび決済処理会社
10. 責任あるゲーミング
11. エラーおよび特殊な状況
12. 一般規則
13. コミュニケーションと通知
14. 当社がコントロールできない事項

15. 責任
16. 未成年者のギャンブリング
17. 不正
18. 知的財産権
19. お客様のライセンス
20. お客様の行動と安全
21. その他のWebサイトへのリンク
22. 苦情
23. 登録とアカウントセキュリティ
24. 譲渡
25. 可分性
26. 本利用規約の違反
27. 準拠法と管轄権
28. 一般条項
29. ベットルール
30. 理論上の還元率(RTP)

利用規約

バージョン管理：2.0

日付	説明	バージョン
2021年4月7日	利用規約	2.0

はじめに

本利用規約、および以下に参照およびリンクされる書類(「利用規約」)に基づいて、URL「www.pinnacle.se」で運営されているWebサイト(「Webサイト」)およびその関連する、または連結されているサービス(総称して「サービス」)がお客様に提供されます。

本利用規約は、当社のお客様(「お客様」)と当社との間で法的拘束力のある契約が発生するため、注意してお読みください。

アカウントの開設(「アカウント」)およびサービスの利用に関し、お客様はボックス等にチェックを入れることにより、本利用規約に従うことに同意する必要があります。

ご不明な点がある場合は、以下の連絡先情報を使用して当社までお問い合わせください。

サービスは、マルタで登録されている有限会社PinBet (Sverige) Ltd (登録番号：C77925、登録住所：Level 4, The Penthouse, Suite 2, Ewropa Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR9034 Malta)により提供されます。PinBet (Sverige) Ltdへのお問い合わせは、電話+46850517418またはメールJp.help@pinnacle.comでお願いします。

会社は「Pinnacle」という名称で取引しています。

Pinnacleはスウェーデンにおいて、同国のギャンブリング規制当局によるスポーツベットの規定によるライセンスを受けています。これはケースナンバー18Li12898の査定によるものです。このライセンスは2019年12月19日に発行され、有効期間は2019年12月20日から2024年12月19日までとなっています。優先される連絡方法は、Pinnacleアカウント開設時にご入力いただいた登録メールアドレス(「登録メールアドレス」) へのメールとなります。Pinnacleからの連絡はすべて、Jp.help@pinnacle.comのメールアドレスから行われます。

一般条項

当社はお客様の同意を得た上で、利用規約(以下に参照およびリンクされているすべての書類を含む)を随時変更する権利を留保します。利用規約に対する重大な変更については事前の通知を行い、変更が有効となる前に、更新された利用規約についてお客様の承諾の再確認を求めるものとします。そのような変更に反対する場合、即座にサービスの利用を停止してください。その場合、以下の終了条項が適用されます。サービスを継続して利用する場合は、そのような変更に従うことに同意したものと見なされます。変更された利用規約が有効になる前に決済されたベットには、以前の利用規約が適用されます。

いかなる時点でも、ベットを行う方法について、またはそれ以外でサービスを使用する方法について何か疑問がある場合、本利用規約を参照するか、当社カスタマーサービス部門(カスタマーサービス部門：Jp.help@pinnacle.com)にお問い合わせください。

1. お客様の責任

1. お客様はサービスを利用するとき、常に以下のことに同意します：
  1. お客様は18歳以上であり、当社との間で法的拘束力のある契約を締結できます。
  2. お客様は、サービスを利用してベットをすることが合法的である国に在住しています(疑問がある場合、現地で法的アドバイスを求めて下さい)。お客様による本サービスの利用が合法であることを保証するのは、お客様の責任です。
  3. 当社に送金するとき、お客様は送金を許可されています(例えばお客様は、使用するデビット/クレジットカードまたは他の支払方法の認定使用者です)。
  4. お客様は、サービスに参加すること、またはベットを行うこと、あるいはその両方によって、いかなる方法でも、実際の、あるいは潜在的または認識された利益相反の立場に置かれることはありません。
  5. お客様は、ベットの負債を支払わなかった、あるいはベットの負債を支払わらないように試みたことがありません。
  6. お客様は、個人の能力において、私人としての自己の利益のために単独で行動しており、別の一方の当事者に代わって、またはいかなる商業的な目的では行動していません。
  7. お客様は、ベットを行うことにより、本利用規約に従って金銭を一定額または全額失う可能性があること、また、そのような損失に対する責任を完全に負うことを了解します。
  8. お客様は、サービスをあくまで合法的なベッティングの目的において使用する必要があり、悪意で、あるいはサービスまたは当社の完全性を損なう方法で、市場またはサービスにおける要素を操作することを試みてはなりません。
  9. サービスを利用してベットを行うとき、ベットを行う国で施行されている法律に違反して得られる情報は一切使用してはなりません。
  10. お客様は、誠意を持って当社に対してすべての支払いを行う必要があり、合法的義務を回避する目的で、行った支払いの払い戻し、またはそのような支払いの第三者による払い戻しの要因となるような行為を試みてはなりません。
  11. それ以外の場合、サービスの利用に関して常に、およびサービスを通じて行われるすべてのベットに対して、広く誠意を持って行動しなければなりません。
  12. Pinnacleグループの従業員および/または請負業者は、その雇用期間中または契約期間中に、業務または義務として指定された以外の目的で、直接あるいは間接的にいずれかのB2CまたはB2Bサービスを利用すること(例えば個人のベット用アカウントを持つなど)を禁じます。上記はPinnacleグループのサプライヤーやベンダーにも適用します。

2. 登録

1. お客様はサービスを利用するとき、常に以下のことに同意します：
  1. サービスの完全性を保護するため、およびその他の運営上の理由から、当社は、独自の裁量により、特定の理由を知らせる義務を負うことなく、任意の申請者からの登録申請の受け入れを拒否する権利を留保します。
  2. サービスを利用する前に、お客様自らが登録フォームに入力し、本利用規約を読み、承諾しなければなりません。サービスでベットを開始するためには、お客様は、特定の確認事項をクリアし、承認済みの顧客となる必要があります。お客様は、登録に関し電子証明の使用が必要となります。また、有効な身分証明書および必要とみなされるその他の書類の提出が必要となる場合があります。
  3. お客様がご利用時(登録時、入金時、出金時など)に提出を求められる場合がある情報および書類の例は次のとおりです。
    1. 写真付き身分証明書のコピー(パスポート、運転免許証、政府発行の身分証明書)
    2. 決められた最低限の期間の居住を証明するものとして、名前と住所が記載された最近の公共料金の請求書
    3. 名前、住所、個人識別番号、国籍(スウェーデン税務局発行の登録抄本など)
    4. PEPを決定するための書類
    5. 財政状況の詳細 - 従業員、年金受給者、学生(給与明細、獲得予定の助成金がわかる抄本)
    6. 資産の出所と定期的な支払取引/キャッシュフロー(給与明細など)
  4. 当社は、マネーロンダリング防止に向けた取り組みにおける義務を果たすために必要な書類のみ提出を求めるものとし、マネーロンダリングおよびテロリズムに対する資金供与の防止に向けた取り組みにおける義務に見合う場合、かつ直接関係する場合にのみ書類の提出を求めるものとします。当社は、必要な情報を受け取るまでの間、ベットを一時停止する、またはあらゆるアカウント上のアカウントオプションを制限する権利を留保します。この手続きは法に定められた要件であり、適用される賭博規制およびマネーロンダリング防止(AML)に係る法的要件に従って行われます。さらに、Webサイトの支払いセクションに記載されている支払い方法を使用して、pinnacle.seアカウントに入金する必要があります。
  5. 有効な名前、姓、住所およびメールアドレスを含む、お客様自身についての完全で正確な情報を提供し、その情報を完全かつ正確に保つために、将来そのような情報を更新しなければなりません。アカウントの連絡先情報を最新の状態に保つのは、お客様の責任です。連絡先情報が更新されていない場合、アカウント関連の重要な情報や、当社からの通知や情報を受け取ることができない可能性があります。当社は、登録されたメールアドレス経由でお客様と連絡を取ります。有効で重複のないメールアカウントを維持すること、正しいメールアドレスを当社に提供すること、そしてメールアドレスに変更が生じた場合にPinnacleに通知することは、お客様の責任です。すべてのお客様は、登録されたメールアドレスのセキュリティを維持し、第三者による登録されたメールアドレスの使用を防止する責任を負います。Pinnacleが連絡に使用できるメールアドレスを持っていないお客様は、連絡可能なアドレスが当社に提供されるまでの間、アカウントが一時停止されます。当社は、お客様が意図的に、虚偽の情報または不正確な個人情報を提供する場合、この趣旨の書面通知を送付後ただちに、お客様のアカウントを一時停止します。当社はまた、特定の状況でその行為についてお客様に対する訴訟を起こすか、またはお客様に対する訴訟を起こすことができる関連当局に連絡するか、あるいはその両方を行う場合もあります。
  6. サービスに登録できるのは、1つのアカウントのみです。お客様が複数のアカウントを登録していることが確認された場合、アカウントは即時閉鎖されます。これらの規約に反して複数のアカウントが作成されている場合、Pinnacleは残高を没収する権利を留保します。これには代表者、血縁者、提携者、アフィリエイト、関係のある当事者、関連当事者および/またはお客様の代理として機能する第三者の使用が含まれます。
  7. お客様は、サービスのパスワードを秘密にしなければなりません。要求されたアカウント情報が正しく提供された場合、当社は、ベット、入金、および引き出しがお客様によって行われたと見なす権利を有します。お客様は定期的にパスワードを変更し、いかなる第三者にもそれを開示しないことをお勧めします。パスワードは、少なくとも文字1つ、数字1つおよび特殊文字を1つずつ含む必要があり、8字以上でなければなりません。パスワードを保護するのはお客様の責任であり、それができない場合は、お客様ご自身がリスクおよび費用を負うものとします。各セッションの終わりに、サービスからログアウトしなければなりません。アカウント情報が第三者によって誤用されている、またはアカウントがハッキングされた、またはパスワードが第三者によって検出されたと思う場合、登録されたメールアドレスを使用して、ただちに当社EメールのJp.help@pinnacle.comまで通知しなければなりません。
  8. 登録メールアドレスがハッキングされた場合は、お客様より当社に通知していただく必要があります。当社はお客様に対し、身元を確認するため、本利用規約に従って追加の情報または書類の提示を求める場合があります。当社は、そのような事態を認識するとただちに、お客様のアカウントを一時停止します。それまでの間、お客様は、そのようなアクセスを許可したかどうかに関わらず、第三者によるアクセスを含む、お客様のアカウント上でのすべての活動に責任を負います。お客様は、いかなる時点でも、スクリーンキャプチャー(またはその他の同様の方法で)を使用してサービスのコンテンツまたはその他の情報を別の顧客またはその他の当事者に転送する、またはそのような顧客または第三者が、フレームで、またはブラウザーの行にサービスのURLを入力した場合に表示されるのと異なるその他のあらゆる方法で、そのような情報またはコンテンツを表示してはなりません。
  9. 当社にはお客様のアカウントを開設する義務はなく、Webサイトの登録ページは単に申し込みの誘引にすぎません。お客様のアカウント開設を進めるかどうかは、完全に当社独自の裁量であり、当社がお客様のアカウントの開設を拒否した場合、当社はお客様に拒否理由を提供する義務を負いません。
  10. 申請を受けた時点で、当社は規制上の義務および法的義務を遵守するために、お客様から追加情報および/または書類を要求する目的でお客様に連絡する可能性があります。
  11. 顧客の資金はその他の事業用銀行口座とは別の銀行口座に保管されていることを、お客様は承知しているものとします。プレイヤーに支払うべき金額を完全にカバーするだけの十分な資金があることを確認するため、これらの口座を毎日照合します。支払不能の場合には当資金は事業資産の一部となる場合があります。

3. 使用の制限

1. お客様は、以下の場合にサービスを利用してはなりません：
  1. お客様が18歳未満である、または当社との間で法的拘束力のある契約を合法的に締結できない場合。
  2. 何らかの方法で(例えば、スパム、他の種類の迷惑メール、またはサービスへの不正フレーミングまたはリンク)、他の顧客のニックネーム、メールアドレスおよび/またはその他の情報を収集する場合。
  3. 他の顧客の活動あるいは全般的なサービスの運営を中断する、または不当に影響を与える場合。
  4. 予告なくサービスから削除される可能性がある、商業目的の未承諾広告、アフィリエイトリンク、およびその他の形式の未承諾勧誘を行う場合。
  5. 当社の合理的な意見において、いかなる方法であれ、次のいずれかの行為に当たると考えられる場合。
    1. サービスで不正行為を行っている、またはサービスを使用して他の顧客に対する不正行為を行っている、または
    2. 不正に優位性を得るために、サービスを使用して他の顧客と共謀している。
  6. 当社のオッズを不正に収集する、または当社の知的財産権に抵触する場合。
  7. 何らかの違法行為を行っている場合。
2. お客様は、アカウントを第三者に販売または譲渡することも、第三者からプレイヤーアカウントを取得することもできません。
3. お客様はいかなる方法でも、プレイヤーのアカウントの間で資金を移動することはできません。
4. 当社は、お客様が不正な目的でサービスを使用している場合、お客様に書面で通知することにより、即座にアカウントを停止することができます。また場合によっては、当該行為についてお客様に対する訴訟を起こす場合もあります。
5. ゲームプレイに参加する際、サービスを妨害する、もしくは詐欺を働く目的で、いかなるロボットおよびプログラム制御された装置も使用することはできません。

4. プライバシー

1. お客様が当社に提供するすべての情報は、本利用規約と当社のプライバシー方針に基づき、厳格に保護・処理されます。
2. お客様は、お客様によるWebサイトへのアクセスおよび利用ならびにゲームへの参加を許可する目的で、当社がお客様の個人情報を収集および利用することを認めるものとします。
3. 当社は、前項に記載のとおり、お客様の個人情報を収集する場合に一般データ保護規則(EU) 2016/679に拘束されることを認めるものとします。当社は、最適な商慣習および適用法に従ってお客様の個人情報を保護し、お客様のプライバシーを守ります。
4. 当社は、サービスを使用してベットを行ういかなる個人についても、法規制機関、警察(例：不正行為、マネーロンダリング、スポーツのインテグリティの問題、その他ゲーミングに関する犯罪などの捜査目的)などの所轄官庁、または金融事業体(銀行や決済手段の提供業者)により法に基づいて要求される場合、もしくはプライバシー方針に従って適宜許容される場合を除き、その身元情報を提供することはありません。
5. 登録完了後、お客様の情報は当社のデータベースに保存されます。これは、お客様の個人情報がEEA以外の管轄に移管され、EUまたは欧州経済地域(EEA)内で適用されているのと同水準の保護およびセキュリティが適わない可能性があることを意味します。本利用規約に同意することにより、お客様は、本利用規約のサービス目的の条項の目的で、および当社のプライバシー方針にさらに説明されているとおり、個人情報の伝達に同意します。

5. アカウント

1. 当社は、サービス使用のためにクレジットを付与しません。
2. 当社は、お客様が本利用規約に従っていない場合、または当社がそのように考える合理的な理由がある場合、または当社がそのように考えるその他の合理的な根拠がある場合は、サービスの完全性または公平性を確認するために、保持されるアカウントを閉鎖または一時停止する場合があります。当社は、お客様に対し事前通知を行わない場合があります。アカウントが何らかの理由で閉鎖され、同アカウントの残高がお客様への送金にかかる引き出し手数料を下回る場合、その残高は没収されます。
3. 当社は、お客様の不正行為等の結果としてお客様のアカウントを閉鎖する場合、アカウント上で利用できる賞金を没収または差し押さえ、これにより入金されていた残額のみを払い戻すことができます。
  1. 規約の重要な部分への違反があった場合、および/または
  2. ベッティングイベントもしくはアカウントの運用に関連して、その他の不正な活動(法令などの規制違反、第三者の権利の侵害、詐欺、不正行為などが含まれますが、この限りではありません)が発生した場合。
4. 閉鎖された非アクティブアカウントは四半期に一度、本プライバシー方針の規定に従って匿名化されます。
5. 当社は、お客様の不正行為が発覚した場合や、当社のアプリケーションまたはソフトウェア(あるいはその両方)を無効化する設計になっている、または無効化できるシステム(マシン、ロボット、コンピューター、ソフトウェアその他の自動化されたシステムを含む)を、お客様が導入または利用した場合には、お客様のアカウントでの本サービスへの参加を一時停止するもしくは取り消す、またはお客様のアカウント上で利用できる賞金を没収もしくは差し押さえる(あるいは前述のすべてを行う)ことができます。
6. 当社は、事前通知なくアカウントを一時停止し、すべての資金を返金する権利を留保します。ただし、既に終了している契約上の義務は履行されます。
7. 当社は、ベット上限金額またはシステム規則、またはその両方を回避するような不正な方法でベットが行われたと判断した場合を含め、あらゆるベットを拒否、限定、キャンセル、または制限する権利を有します。
8. 本利用規約を遵守していないために、当社がお客様のアカウントを閉鎖する、または一時停止する場合、当社はお客様のすべてのベットをキャンセルする、または無効にする、あるいはその両方を行う場合があります。
9. お客様のアカウントに任意の金額が誤って入金された場合、その金額は当社の財産で有り続け、当社がそのようなミスに気付いたときに、当社はお客様に通知し、その金額はお客様のアカウントから引き落とされます。
10. 何らかの理由で、お客様のアカウントが借越しになった場合、お客様は当社に対してその金額分の負債を負います。
11. お客様のアカウントに関するエラーに気づいた場合は、すぐ当社にご連絡ください。
12. お客様は、pinnacle.seでの自主謹慎を行う権利を有します。このリクエストについては、お客様が直接Webサイトで行うことができます。また、お客様の登録メールアドレスからJp.help@pinnacle.comにメールを送信して行うこともできます。
13. お客様は、ベットと損失の金額に上限を設けることができます。このようなリクエストについては、お客様が直接Webサイトで行うことができます。また、お客様の登録メールアドレスからJp.help@pinnacle.comにメールを送信して行うこともできます。
14. 上限の設定と引き上げは速やかに処理されるものとします。ただし、上限の削除または引き下げのリクエストは、リクエストの後7日間のクーリングオフ期間を経た後に処理されるものとします。
15. アカウントの閉鎖を希望するお客様は、登録されたメールアドレスからJp.help@pinnacle.comまでEメールでご連絡下さい。
16. 責任あるゲーミング運営会社として、入金上限を適用する可能性があります。その際に考慮される要素には、年齢、所得、および責任あるゲーミングを維持するために関連があると当社が考えるその他の要素などが含まれますが、これらに限定されません。

6. アカウント活動

1. 以下の場合、お客様のアカウントは非アクティブ化されます。
  1. 12か月以上連続でアカウントへの入金記録がない、またはアカウントにベット活動の記録がない場合。
  2. 活動のない状態が11か月目に入った時点で、アカウントがまもなく非アクティブ化される旨がお客様に通知されます。アカウントの非アクティブ状態が合計24か月間に及んだ場合、アカウントの残高全額をお客様に返金し(引き出しにかかるすべての手数料を充当できるだけの資金があることを前提とする)、アカウントを一時停止します。資金が送金できず、ご登録情報に基づいてお客様と連絡がつかない場合、最終通知から10年で資金は当社に送金されます。このようにして当社が取得した資金は、責任あるゲーミングを推進するための資金として使用されます。
  3. 閉鎖された非アクティブアカウントは四半期に一度、本プライバシー方針の規定に従って匿名化されます。
2. アカウントが非アクティブ状態になった場合、Pinnacleは管理手数料として月に2%または€5相当額のいずれか大きい方をお客様のアカウントに請求します。手数料が発生する場合には、発生する手数料について事前にPinnacleからお客様に通知するものとします。残高がマイナスにならない限り、Pinnacleは非アクティブアカウントに手数料のみ請求することができます。
3. 非アクティブの状態が5年間を超えていないお客様が利用を再開する場合は、Jp.help@pinnacle.comに連絡して管理手数料の払い戻しを要請できます。

7. 資金の入金

1. お客様の最初の入金はTrustlyから行う必要があります。その際にはKYCでの確認がなされます。最初の入金が完了した後は、お客様は、Webサイトに記載されたいずれかの方法でアカウントに資金を入金できます。すべての入金は、SEK (スウェーデンクローナ)で行う必要があり、それ以外の通貨での入金は、アカウントへの入金後、www.oanda.comから取得されるその日の換算レート、あるいは当社の銀行の優先レートで換算されます。
2. 手数料および費用は、お客様の入金額と出金額に応じて発生する場合があります。手数料および費用は、ここで確認できます：https://www.pinnacle.se/ja/payment-options。
3. 入金額の最低1倍をロールオーバーしていない(ベッティングで賭けていない)アカウントへの入金には、Pinnacleが定めるとおり、出金額に対して5%の決済手数料および関連するその他の出金手数料が発生します。収入源や資金源を含め、十分なデューディリジェンスが行われるまで、出金が拒否される場合があります。また、Pinnacleがマネーロンダリング防止に関する法律に基づく義務を確実に履行するために、出金方法が制限される場合もあります。当社へ資金を入金する際に発生する銀行手数料については、お客様のご負担となります。この規則の例外は、「支払オプション」ページに記載されています。
4. Pinnacleは金融機関ではないため、クレジットおよびデビットカード入金を処理する第三者の電子決済処理会社を使っています。当社は直接処理しません。クレジットカードまたはデビットカードのいずれかによって入金する場合、お客様のアカウントには、当社が支払い発行機関から承認および認可コードを受け取った場合にのみ入金されます。カード発行元がそのような許可を与えない場合、資金はアカウントに入金されません。
5. 当社は金融機関ではないため、お客様はいかなる未払いのアカウント残高についても利息を得る資格はなく、顧客のアカウントに対して生じる利息は当社に支払われます。
6. 不正手段で得た資金は、当社へ入金してはなりません。
7. スウェーデンのゲーミング規制当局のライセンス条件として、当社のサービスを利用するプレイヤーに、スウェーデンのお客様の資金に与えられている保護のレベルについて通知することが求められていることをご承知おきください。顧客の資金はその他の事業用銀行口座とは別の銀行口座に保管されており、さらに口座にはプレイヤーが負うことになる金額を完全にカバーするだけの十分な資金があることを、毎日照合します。支払不能の場合には当資金は事業資産の一部となる場合があります。

8. 資金の引き出し

1. お客様は、取引限度額内でアカウント残高の一部または全額を出金できます。7.2で説明したとおり、手数料が課される可能性があることにご注意ください。
2. 当社によって別途定められない限り、引き出しは、すべてアカウントの通貨で行われなければなりません。
3. 当社は、アカウントからの出金を承認する前に、身元確認のために書類を要求する権利を留保します。提出が求められる可能性のある書類についての詳細は、本利用規約の第2条を参照してください。書類提出の要求は、適用されるマネーロンダリング防止法に関連して、当社の義務を果たす上で必要な範囲でのみ行われます。
4. すべての出金は、お客様のpinnacle.seアカウントに支払いをするために使用した支払い方法である、元のデビットカード、クレジットカード、または銀行口座宛てでなければなりません。当社は元の入金の際に使用した支払い方法と異なる支払い方法で、出金を許可する場合があります。これは、常に追加のセキュリティ検査対象です。
5. 資金を出金するにあたり、アカウントにアクセスできない、アカウントが休止している、ロックされている、または閉鎖されている場合、カスタマーサービス部門Jp.help@pinnacle.comまでご連絡ください。

9. 支払い手続きおよび決済処理会社

1. お客様は、当社に対する未払金を全額支払う責任を負います。お客様は、誠意を持って当社に対してすべての支払いを行う必要があり、合法的義務を回避する目的で、行った支払いの払い戻し、またはそのような支払いの第三者による払い戻しの要因となるような行為を試みてはなりません。お客様は、支払いのチャージバック、拒否、または失敗、およびその結果として当社が被るいかなる損失についても当社に払い戻します。
2. 当社は、お客様が行う支払いを処理するために、第三者の電子決済処理会社および/またはマーチャントバンクを用いる権利を留保します。お客様は、それらの会社の利用規約を知らされ、本利用規約と矛盾しないことを条件として、それに従うことに同意します。当社は、第三者決済処理会社および/またはマーチャントバンクに対する責任を負わず、また管理できません。
3. マネーロンダリングまたはテロの資金調達活動を防ぐために、当サイトで行われるすべての取引を確認する可能性があります。取引の管轄地域によっては、疑わしい取引は関係当局に報告されます。
4. Pinnacleではマネーロンダリング防止に対する義務に従い、要請があった場合には、アカウントの停止、ブロック、閉鎖、および資金の凍結を行うことがあります。
5. 責任あるゲーミングおよびAML法に対するPinnacleの義務は契約条件に優先します。

10. 責任あるゲーミング

1. Pinnacleでは、ゲーミングを除外または制限する措置を講じています。これは、すべてのゲームおよびPinnacleがサービス提供に用いるすべての媒体に講じられるものとします。除外または制限に関する詳細は、アカウントプロフィールの「責任あるゲーミング」セクションを参照して下さい。除外または制限は、以下の場合に限り設定可能です。
  1. アカウントプロフィールの「責任あるゲーミング」セクションにアクセスするか、当社Webサイトで利用可能な責任あるゲーミングの目的のためにデザインされた下記のリンクまたはロゴを利用するか、またはJp.help@pinnacle.comにメールで連絡することにより、プレイヤーからのリクエストがあった場合、あるいは、
  2. お客様がギャンブリング障害を抱えていることを示す十分な理由があるとPinnacleが判断した場合。
2. お客様は、自由裁量により、アカウントへの自身のアクセス(ログイン)権限を、期間を限定して、または無制限に制限することができ、その間はアカウントにアクセスできなくなります(「自主謹慎」)。
3. お客様は、1日、週、および月あたりの入金上限額を設定する必要があります。さらにお客様は、自由裁量により、特定の期間中に許容できるリスクと損失の金額に上限を設けることができます。
4. お客様はアカウントを停止することができます。
5. 制限は以下の場合に限り解除可能です。
  
  a)自主謹慎：期間を限定している自主的除外期間の制限を減らすことはできません。自主謹慎の期間が終了し、その時点で当社がお客様に通知し、お客様から返信があった内容に基づいて、アカウントを再開して自主謹慎の別の制限を設定するか、または恒久的にアカウントを閉鎖します。
  
  b)自主謹慎：期間を限定していない自主謹慎を無効にすることはできません。お客様のアカウントは停止され、新しいアカウントを開くことはできません。
  
  c)入金限度：入金限度の厳格化または期間の延長は、即時実行されるものとします。
  
  d)入金限度：入金限度の緩和は、72時間のクーリングオフ期間後から実行されるものとします。
  
  e)自主謹慎、入金上限、セッション時間の上限およびアカウント停止は、アカウントプロフィールの「責任あるゲーミング」セクションで、または当社Webサイトの専用のリンクおよびロゴを利用して、設定できます。
  
  f)損失限度：限度の厳格化または期間延長は、要請の24時間後に有効となります。
  
  g)損失限度：限度の緩和または適用中の限度の撤廃は、72時間のクーリングオフ期間後から実行されるものとします。
  
  h)リスク限度：リスク限度の厳格化または期間延長は、要請の24時間後に有効となります。
  
  i)リスク限度：リスク限度の緩和または適用中の限度の撤廃は、72時間のクーリングオフ期間後から実行されるものとします。
  
  j)セッション時間の上限：セッション時間の上限の緩和または適用中のセッション時間の上限の撤廃は、お客様があらかじめ設定したセッション時間の上限が経過してから72時間のクーリングオフ期間の後で有効になるものとします。
  
  kセッション時間の上限：セッション時間の上限の厳格化または延長は即時実行されるものとします。

損失限度額およびリスク限度額はJp.help@pinnacle.comに連絡して設定できます。

Pinnacleは、お客様の自主的除外に関する記録を無期限に保持するものとします。

11. エラーおよび特殊な状況

1. システムまたはプロセスのエラーまたは故障が発生した場合、すべてのベットは無効となります。お客様は、サービスのエラーに気づき次第、ただちに当社に通知する義務を負います。当社は当該ゲームまたはベットをすべて無効とし、こうしたエラーを是正するためのその他あらゆる措置を講じる権利を留保します。
2. 当社はライン公開時にミスが起こらないよう、全力を尽くします。ただし、人為的エラーまたはシステム問題の結果として、ベットが行われた時点で一般的な市場で利用できるオッズとは明確に異なる、またはベットが行われた時点で発生したイベントのチャンスを考慮して明確に正しくないオッズでベットが受け付けられた場合、当社はそのベットをキャンセルまたは無効にするか、あるイベントが開始した後に行われたベットをキャンセルまたは無効にしてプレイヤーに返金する権利を留保します。
3. 当社は、払い過ぎた金額を取り戻し、いかなる間違いを修正するためにお客様のアカウントを調整する権利を留保します。そのような間違いの例として、価格が不正確である場合、または当社がイベントの結果を不正確に入力した場合があります。お客様のアカウントの残高が不足している場合、当社は、いかなる誤ったベットに関連する、必要な未払い金額を支払うように要求することがあります。従って当社は、エラーから発生した資金でベットされたかどうかに関わらず、すべての未決定のプレイをキャンセル、削減、または削除する権利を留保します。
4. ベットの額が大きすぎると考えられる場合、またはプレイヤーが行っているベッティングパターンによってシステムが悪用されていると判断した場合、Pinnacleはベットを制限、キャンセルおよび拒否する権利を有します。
5. Pinnacleは、何らかの人物がWebサイトやそのコンテンツを悪用した結果、当該Webサイトやそのコンテンツ、またはこれらに関連して生じたとみなされる損害または損失について、一切の責任を負わないものとします。

12. 一般規則

1. スポーツ独自のルールが一般規則と異なる場合、一般規則は適用されません。イベントの勝者は、イベントの最終日に確定します。当社は、ベッティングを目的とした決定への抗議または覆された決定を認めません。競技開始後に中止となったイベントの結果は、各スポーツについて当社が定めるベッティングルールに基づき決定されます。
2. ゲームが中断または放棄された場合、90日以内に完了されなければ打ち切られたものとみなします。ベッティングの対象となるスポーツ固有のルールを参照し、賭け金がいつ、どのように確定するかを承知しておいてください。
3. 掲載されたすべての結果は、72時間が経過した後は最終のものとみなされ、その後の問い合せは受け付けられません。結果が掲載されてから72時間以内の場合に限り、当社は、人的ミス、システムエラー、または結果の参照先ミスによる結果のリセット/修正を行います。
4. 何らかの理由で、会社がイベントの終了後72時間以内にその結果を確認できなかった場合、そのイベントに関連したマーケットへの未確定のベットはすべて無効となります。
5. 何らかの理由で、試合が開始した後でベットが受理された場合(ライブ試合ベッティングと明確に記載がある場合を除く)、大きく有利になっていない限りベットは有効となります。有利になったと判断された場合、Pinnacleはそのベットを無効とする権利を有します。
6. すべてのスポーツイベントの最小賭け金および最大賭け金は、当社によって決定され、さらに事前の書面通知なしに変更される可能性があります。当社はまた、個人のアカウント制限を調整する権利も留保します。
7. お客様だけが、自らのアカウント取引に対して責任を持ちます。ベットを送信する前に、間違いがないか確認するようにしてください。取引の完了後は、ベットを変更することができません。当社は、お客様による消失または重複したベットに対して責任を負いません。また、ベットが消失、または重複しているからといって、その相違を認めることはありません。お客様は、すべてのリクエストされたベットが受け付けられたか確認するために、各セッションの後にWebサイトの「マイアカウント」セクションで取引を確認することができます。
8. イエス/ノーベット(二者択一)で指定された競技者に対し賭けを行うには、その競技者がゲームに出場し競技を行わなければなりません。
9. 当社は、通常の慣例に従い、デスクトップWebサイトバージョンの縦方向の配置によってホームチームとアウェイチームを表示します。これは、アメリカのスポーツで、一番下にホームチームを配置することを意味します。アメリカ以外のスポーツでは、一番上にホームチームを配置します。中立の場所の場合、これを示すためにチーム名の隣に「N」を表示します。アジア版およびモバイル版については、ヨーロッパのスポーツとアメリカのスポーツを区別していません。Webサイトのアジア版およびモバイル版では、ホームチームが常に最初にリストされます。ただし、当社はこの情報の正確性を保証しておらず、ベットが行われた後に公式の会場が変更されない限り、すべてのベットが有効となります。
10. ゲーム/試合は、マッチアップに関連づけられているリーグ見出しに関係なく、有効になります。例えば、同じリーグから2つのチームがW杯でプレイします。マッチアップが誤ってリーグの提供に配置されても、マッチアップが正確である限り、ゲーム/試合は依然として有効になります。すなわち、マッチアップは、2つのチームが正確である限り有効となり、当社のWebサイトに配置されているリーグ見出しは関係ありません。
11. 主催団体の発表と同じ日にイベントが実施されなかった場合、そのイベントに対するすべてのベットは無効となります。イベントが当社により誤った日付で発表された場合、すべてのベットは、主催団体の発表の日付に基づき有効となります。
12. Pinnacleは、Webサイトからイベント、市場、およびその他の商品を削除する権利を有します。
13. フューチャーベット(例えば、トータルシーズンウィン、スーパーボウルの勝者等)では、運営団体により決定される勝者が、ベッティング目的でも勝者となります。ただし、フューチャーベットで有効となるために必要な最低数の試合が完了していない場合を除きます。
14. チーム名またはベットの説明の英語版と他言語版との間で相違がある場合、英語版が正しいとみなされます。ベットの判定および紛争は、英語版のチーム名およびベットの説明に基づいて対処・解決されます。
15. お客様がウェブサイトまたはその一部(結果、統計、スポーツデータおよび日程表、オッズ、ベッティング図などが含まれますが、これらに限定されません)からアクセスする情報またはデータは、個人的な用途でのみ使用することができ、かかる情報またはデータの配布または商業利用は厳しく禁じられています。そのような情報またはデータを中断せずに提供すること、正確性、またはその使用によって得られた結果について、いかなる保証も適用されません。こうした情報は、助言や推奨を目的としたものではなく、情報提供のみを目的としています。こうした情報は、ベットを行う際に依拠すべきものではありません。ベットはお客様の責任と判断で行われるものです。

13. コミュニケーションと通知

1. 本利用規約に従って、お客様から当社へのコミュニケーションおよび通知は、最大限迅速な処理を可能にするため、Jp.help@pinnacle.com宛てに送信いただく必要があります。
2. 本利用規約に従って、当社がお客様に行うコミュニケーションおよび通知は、本利用規約で別途定められない限り、Webサイトに投稿される、または該当顧客について当社のシステムで保持している登録されたメールアドレスに送信される、あるいはその両方の方法で提供されます。そのようなコミュニケーションの方法は、当社独自の裁量で決定されるものとします。
3. サービスがPinBet (Sverige) Limitedにより運営されていない場合、本利用規約による、お客様または当社によるコミュニケーションおよび通知は、英語での書面とし、お客様のアカウントに登録されたメールアドレスとの間で送受信されるものとします。

14. 当社がコントロールできない事項

1. 当社は、天災、労働争議、停電、政府または当局の失敗または省略、電気通信サービスの障害またはエラー、または第三者により引き起こされるすべてのその他の遅延または失敗等、当社が合理的に予防可能な手段を駆使したにも関わらず、当社がコントロールできないと合理的に見なされる不可抗力のために、サービスの提供が失敗する、またはサービスの提供が遅れた場合、当社は責任を負うことはなく、お客様が被る可能性がある、その結果としてのすべての損失または損害に対する責任を負うことはありません。そのような場合、当社はいかなる責任も負うことなく、サービスをキャンセルする、または一時停止する権利を留保します。

15. 責任

1. 以下を強く推奨します：
  1. お使いのコンピューター機器とのサービスの適合性および互換性の確認を使用する前に行うこと、および
  2. 有害なプログラムまたは機器(アンチウイルスソフトウェアのインストールを含む)からお客様自身を守るための適切な予防措置を講じること。

16. 未成年者のギャンブリング

1. お客様が現在18歳未満であるか、サービスを通じてお客様がベットを行ったときに18歳未満だったとの疑いがあるか、またはそのような通知を受けた場合、お客様のアカウントは一時停止され、それ以上ベットを行うこと、またはアカウントからお金を引き出すことができなくなります。その後当社は、その人物(お客様)が18歳未満である人物の代理人として、またはそれ以外の方法によりこれを代行してベットしていたかどうかを含め、その問題を調査します。お客様が次に該当することが判明した場合、
  (a)現在18歳未満である
  
  (b)該当する時期に18歳未満であった
  
  (c)18歳未満または現地における成年に達していない人物の代理人として、または同人物の強い要請により、ベットしていた
  1. お客様のアカウントに現在入金されている、または入金される予定のすべての賞金は、保留になります。
  2. お客様のpinnacle.seアカウントに入金された、賞金以外のすべての金額は、お客様に返されます。
2. お客様が、第16節の条項に違反している、または不正な目的でそれに依存していることが疑われる場合、当社は関連する法施行機関に通知する等、その問題を調査するために必要なあらゆる措置を取る権利を留保します。

17. 不正

1. 当社は、詐欺、不正行為または犯罪行為に関与しているすべての顧客に対して、刑事制裁および契約上の制裁を求めます。当社は、これらのいずれかが疑われるすべてのお客様に対する支払いを保留します。お客様は、お客様の不正、不誠実または犯罪行為から直接的または間接的に発生する、当社が認めたまたは被ったすべてのコスト、料金、または損失(すべての直接、間接、または結果的な損失、利益の損失、ビジネスの喪失、または評判の喪失を含む)を、要求に応じて補償し、責任を負うものとします。
2. 不正行為や、ギャンブリングソフトウェアまたはスポーツベッティング機能の不適切な使用が疑われる場合は、Jp.help@pinnacle.comにお問い合わせください。

18. 知的財産権

1. 当社は、Pinnacleとして取引し、PINNACLEという名称およびロゴは商標登録されています。当社の商標およびロゴが無断使用された場合、法的措置が実行される可能性があります。www.pinnacle.seのURLは当社が所有しており、このURLを別のWebサイトまたはデジタルプラットフォームで使用することは、当社による事前の書面の承諾なしには許可されません。
2. 当社とお客様の間において、当社はサービス、当社の技術、ソフトウェア、ビジネスシステム(「システム」)および当社のオッズの権利に対する唯一の所有者です。
  1. お客様ご自身の商業的利益(お客様の最新状況を広告主へ販売するなど)のために個人プロフィールを使用してはなりません。
  2. お客様がアカウントのニックネームを選択する際、当社が適切であると判断した場合、当社は当該ニックネームを削除または再要求する権利を有します。
3. お客様は当社のものではない商品またはサービスに関連して、お客様または一般大衆を混乱させる可能性が高い任意の方法で、または当社の価値を低く見せる任意の方法で、当社のURL、商標、商号および/またはトレードドレス、ロゴ(「商標」)および/または当社のオッズを使用することはできません。
4. ただし、本利用規約で明示的に規定されている以外には、当社とそのライセンサーは、システムまたは商標における明示的または暗示的な権利、ライセンス、権原および利権をお客様に付与することはなく、すべてのそのような権利、ライセンス、権原および利権は、当社および当社のライセンサーによって特別に保持されます。お客様は、サービス内のWebページまたはコンテンツを監視またはコピーするために、いかなる自動または手動デバイスも使用しないことに同意します。Webページまたはコンテンツが無断使用、または複製された場合、法的措置が実行される可能性があります。

19. お客様のライセンス

1. 本利用規約とお客様によるその準拠に従って、当社はお客様に、個人的な非商用目的でのみサービスにアクセスして使用するために、非独占的で、制限付きで、譲渡不可能かつサブライセンス不可能なライセンスを付与します。お客様へのライセンスは、本利用規約に基づき、お客様との契約が終了するときに解除されます。
2. お客様独自のコンテンツについては、いかなる状況においても、当社が本利用規約で明示的に許可するか、それ以外の方法でWebサイト上で許可しない限り、サービスおよび/またはそれに関するコンテンツ、またはそれに含まれるソフトウェアを変更、発行、送信、転送、販売、複製、アップロード、投稿、配布、実行、表示、派生品の作成、またはそれ以外のいかなる方法でも不正利用することはできません。サービスに関連して利用できる情報またはコンテンツは、変更、修正、またはその他のデータと統合できません。あるいは、例えば画面またはデータベースのスクラッピング、そのような情報またはコンテンツの収集、保管、再構成、または操作することを意図するその他すべての活動を含む、いかなる形式でも公開できません。
3. お客様が本節に準拠しないことは、当社または第三者の知的所有権およびその他の所有権の侵害となる可能性があり、その場合は民事責任および/または刑事訴追の対象となる場合があります。

20. お客様の行動と安全

1. 当社は、お客様にサービスを十分に活用していただくことを望んでいます。ただし、お客様本人とその他すべてのお客様を保護するために、サービスに関する違法、不適切、不快な内容の投稿、およびサービスに関連した行動は、方法にかかわらず厳しく禁じられています。これは禁止される行動です。お客様が禁止される行動に関与している場合、お客様のpinnacle.seアカウントおよび/またはサービスへのアクセスまたは使用は、お客様に通知することなく即座に解除される場合があります。
2. お客様が禁止される行動に関与したことについて、その他のお客様、他の第三者、法施行当局、および/または当社により、お客様に対する法的措置が講じられる場合があります。
3. 禁止される行動には、以下の目的でサービスにアクセスし使用することが含まれますが、それらに限定されません。
  1. 虚偽である、誤解を招く、または違法であると知っている情報を宣伝または共有する
  2. 任意の犯罪活動または犯罪組織を助長または宣伝する、武器を製造または購入するための指示情報を提供する、別のお客様またはその他の第三者のプライバシーまたはその他の権利を侵害する、あるいはコンピューターウイルスを作成または拡散する活動が含まれるが、それらに限定されない、あらゆる非合法または違法な活動を行う
  3. 何らかの方法で未成年者に害を与える
  4. 違法、有害、脅迫的、虐待的、下品、卑猥、猥褻、暴力、憎悪、人種的または民族的またはそれ以外の不快なコンテンツを送信する、または利用できるようにする
  5. 第三者の著作権、商標、その他の知的所有権および所有権を侵害するあらゆるコンテンツを含むがそれに限定されない、すべての法律または契約または受託関係に従って、ユーザーが利用可能な権利を持たないすべてのコンテンツを送信する、または利用可能にする
  6. サービスとその表示内容またはその他のWebサイト、コンピューターソフトウェアまたはハードウェアの機能を中断、破壊または変更するために設計されている、あらゆるソフトウェアウイルス、またはその他のコンピューターまたはプログラミングコード(HTMLを含む)を含むコンテンツまたは資料を送信する、または利用可能にする
  7. 当社が使用する通信プロトコルの傍受、模倣、またはリダイレクト、およびチート、モッド、ハック、またはサービスを変更するために設計されているその他すべてのソフトウェアの作成または使用、あるいはサービスからまたはそれを通じて情報を傍受または収集するあらゆるソフトウェアの使用を含み、またこれに限らずあらゆる方法でサービスを妨害、中断、またはリバースエンジニアリングする
  8. ロボット、スパイダー、またはその他の自動メカニズムを使用して、サービスから情報を取得する、または情報をインデックス化する
  9. 当社の唯一かつ完全な自由裁量により、別のお客様が詐欺行為に遭う可能性がある、あらゆる活動または行動に参加する
  10. 迷惑メール、インスタントメッセージング、「スピム」、「スパム」、チェーンレター、ねずみ講、またはその他の形式の勧誘を含むがそれらに限定されない、あらゆる未承諾または未承認の広告、あるいは一斉メールを送信または利用可能にする
  11. 自動化された手段または、虚偽もしくは不正な見せかけにより、pinnacle.seアカウントを作成する
  12. 別のお客様またはその他の第三者になりすます
  13. 当社の事業原則に反すると当社によって合理的に見なされる、その他のすべての行為または行なわれたこと
4. 禁止される行動の上記のリストは包括的ではなく、当社により随時変更される場合があります。お客様が、別のお客様またはその他の人物によるサービスの悪用について知った場合、Web最後の「連絡先」セクションからご連絡ください。当社は、サービスからお客様の投稿を削除する、アカウントを解除する、あるいはその両方を実行する、および直接的または間接的に、あらゆるお客様または第三者が禁止される行動をしている、またはそのようなお客様または第三者に通知するかどうかに関わらず、直接的または間接的に禁止される行動に関与していることを知りながら許容することを含むがそれらに限定されない、その状況で適切または必要であると当社が独自の裁量で判断するすべての行動を調査する、または措置を取るための権利を留保します。

21. その他のWebサイトへのリンク

1. サービスには、当社が維持していない、管理していない、およびコントロールできない第三者のWebサイトへのリンクが含まれる場合があります。そのようなWebサイトへのリンクは、あくまでお客様の便宜上提供されており、当社はその正確性または完全性について調査、監視または確認していません。そのようなWebサイトへのリンクが掲載されている場合でも、リンク先のWebサイトまたはその所有者を当社が支持している、または提携している、あるいはその両方を意味するわけではありません。当社は、それらのWebサイトの正確性、完全性、アクセス可能性、および有用性について影響力がなく、それらに責任を負うことはありません。したがって、そのようなWebサイトにアクセスするときには、Webサイトのプライバシー方針と利用条件の確認など、新しいWebサイトを訪問する際に通常行う予防措置を講じることをお勧めします。

22. 苦情

1. 本利用規約についてご懸念やご質問がございましたら、カスタマーサービス部門(Jp.help@pinnacle.com)までメールでお問い合わせください。
2. 本利用規約でのpinnacle.seマーケットの決済に関してご質問またはご心配をお持ちのお客様は、登録メールアドレスを使用して、カスタマーサービス部門Jp.help@pinnacle.comまでお問い合わせください。
3. ベットが決済された方法について満足していないお客様は、不満内容についてメールでカスタマーサービス部門Jp.help@pinnacle.comまで詳細を提供してください。当社は合理的な努力により、この種類の問い合わせに数日以内に対応します(いかなる場合でも、受領から10日以内にそのような問い合わせに回答するつもりです)。
4. お客様は、自らのアカウントの取引に対して単独で責任を持ちます。苦情または紛争については、最大限迅速な処理を可能にするため、Jp.help@pinnacle.comへ送信いただく必要があります。
5. お客様と当社との間で紛争が発生した場合には、当社のカスタマーサービス部門が解決に努めます。カスタマーサービス部門とお客様が解決策に合意できない場合、その問題は当社の苦情手順(要求に応じて提供可能)に従って、経営陣にエスカレーションされます。
6. お客様より受けた苦情に対し当社が最善を尽くしたにもかかわらず解決できなかった場合には、お客様は苦情を申し立てる権利を有しています。Pinbet (Sverige) Ltdからのサービスを提供されているお客様は、苦情をAllmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn@arn.seに申し立てることができます。
7. クロスボーダーEコマースによる紛争解決を促進するため、欧州委員会では、ODR (オンライン紛争解決)プラットフォームと呼ばれるオンラインでの紛争解決プラットフォームも準備されています。このプラットフォームには次のリンクからアクセスできます。https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase

23. 登録とアカウントセキュリティ

1. サービスをご利用になるお客様は、本名をはじめ、正確な情報を提供いただく必要があります。この要件を満たすため、お客様にはアカウントを登録および維持するにあたり、次のルールをお守りいただく必要があります。
  1. サービスについて誤った個人情報を提供したり、自分以外のためにアカウントを作成したりすることはできません。
  2. お客様ご自身の商業的利益(お客様の最新状況を広告主へ販売するなど)のために個人プロフィールを使用してはなりません。
  3. お客様のアカウントのニックネームを選択する際、当社が適切であると判断した場合は、当社がそれを削除または再要求する権利を留保します。

24. 譲渡

1. 本利用規約も、いずれの権利または義務も、当社による同意が不当に与えられないことはありませんが、当社の書面による事前の同意を得ることなく、お客様によって譲渡することはできません。当社は、お客様からの同意なしに、本利用規約に従って当社の権利と義務のすべてまたは一部を第三者に提供する場合があります。この際、そのような第三者は、この趣旨でサービスに関する書面の通知を郵送することにより、当社のサービスと非常に同等の品質のサービスを提供できることを条件とします。

25. 可分性

1. 本利用規約の条項が所轄官庁により施行不可能または無効と見なされた場合、関連条項は、準拠法で許可される最大の範囲内で、元のテキストの意向に沿って施行できるように修正されるものとします。本利用規約の残存条項の有効性および強制可能性には影響しないものとします。

26. 本利用規約の違反

1. 当社のその他の是正措置を制限することなく、当社はお客様のアカウントを一時停止または解除し、お客様にサービスを提供し続けることを拒否する場合があります。いずれの場合でも、お客様が本利用規約の重要な条件に違反した場合、当社は事前の通知を提供しません。ただし、このような措置が取られたことは、お客様にすみやかに通知されます。

27. 準拠法と管轄権

1. PinBet (Sverige) Ltdにより運営されるサービスには、スウェーデンの消費者を保護する法令に別段の定めがない限り、マルタの法律が適用されます。

28. 一般条項

1. 契約の期間
  1. 本利用規約は、お客様がサービスにアクセスまたは使用している、あるいはpinnacle.seの顧客である間は、完全に有効であり続けます。本利用規約は、何らかの理由でpinnacle.seアカウントが終了した後も存続します。
  2. 単数を示す単語は複数を含み、逆もまた同様であるとします。男性を示す単語は女性と中性を含み、逆もまた同様であるとします。人を示す単語は、個人、パートナーシップ、提携者、委託者、非法人組織および企業を含むものとします。
2. 権利放棄
  1. 行動またはそれ以外に関わらず、本利用規約の任意の条件のお客様による違反または違反のおそれに対する、当社による権利放棄は、書面で作成され、当社により正当に署名されない限り、当社に対して有効とならない、または拘束力がないものとし、それ以外の方法で書面の権利放棄が提供されない限り、放棄された特定の違反に限定されるものとします。当社が本利用規約を任意の時点で施行できない場合でも、そのような条項を施行する放棄、またはその他の任意の時期にそのような条項を施行する当社の権利の放棄と見なされることはありません。
3. 見出し
  1. 本利用条件を段落、副段落に分けて見出しを挿入しているのは、容易に参照できるようにするためであり、本利用規約の構成または解釈に影響することも、利用されることもないものとします。
  2. 「本利用規約」、「本契約」、「本契約書」という用語は、「本利用規約」を示しており、特定の段落、副段落、またはその他の部分を示すものではなく、その補足となるすべての契約が含まれます。主題またはコンテキストがそれによって矛盾しない限り、ここで段落および副段落と参照される場合は、本利用規約の段落および副段落を参照しています。
4. 承認
  1. 今後サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は、本契約書のすべての段落を読み、理解し、同意したことを認めます。
5. 言語
  1. 本利用規約は、情報提供およびプレイヤーのサポートを目的として、同じ内容を複数の言語で掲載する場合があります。
  2. 本規約のスウェーデン語バージョンとそれ以外の言語バージョンとの間で相違がある場合には、スウェーデン語バージョンが正しいと見なされます。
6. 完全合意
  1. 本利用規約は、お客様によるサービスへのアクセスと仕様に関して、お客様と当社との間の完全合意を構成し、この主題に関して口頭または書面に関わらず、その他すべての過去の契約およびやり取りに優先します。

29. ベットルール

1. スポーツベット商品は、マルタで登録されている有限会社PinBet (Sverige) Ltd (登録番号：C77925、登録住所：Level 4, The Penthouse, Suite 2, Ewropa Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR9034 Malta)により提供されます。
2. Pinnacleはスウェーデンにおいて、同国のギャンブリング規制当局から、ケースナンバー18Li12898の査定によるライセンスを受けています。
3. スポーツベット商品に関連するあらゆる苦情は、Jp.help@pinnacle.comまでEメールで送るものとします。完全なベットルールについては、ここをクリックしてください。

30. 理論上の還元率(RTP)

1. 理論上の還元率とは、プレイヤーに提示される固定オッズで計算されるもので、そのベットにおいて起こりうるすべての結果のオッズのセットを計算して導かれます。
  
  例えば、3通りの結果a、b、cが起こりうるゲームの理論上の還元率は、次のように計算できます。理論上の% = 1/ (1 / “結果aのオッズ” + 1/ “結果bのオッズ” + 1/ “結果cのオッズ”) x 100。
  
  例：スリーウェイマーケットのデシマルオッズで、オッズA = 4.00、オッズB = 3.00、オッズC = 2.3の場合、1/( 1/4 + 1/3 + 1/2.3) * 100 = 98.22%。

Terms and Conditions