이용 약관
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날짜 | 설명 | 버전 |
2021년 4월 7일 |
이용 약관 |
2.0 |
서문
본 약관과 아래에 참조 및 링크된 문서(이하 "약관")에는 URL www.pinnacle.se(이하 "웹사이트")에서 운영되는 웹사이트와 귀하에게 제공되는 관련 서비스 또는 연결된 서비스(이하 총칭하여 "서비스")의 기준이 명시되어 있습니다.
본 약관은 당사의 고객(이하 "고객")인 귀하와 당사가 체결하는 구속력 있는 법적 계약이므로 신중히 읽어보시기 바랍니다.
계정(이하 "계정") 생성 및 사용과 관련해 박스에 체크하여 다음 약관에 동의해야 합니다.
명확하지 않은 사항이 있으면 아래 연락처 정보를 사용하여 당사로 문의하시기 바랍니다.
해당 서비스는 Malta에 등록된 유한책임회사인 PinBet (Sverige) Ltd(사업자 등록 번호: C77925, 등록된 주소: Level 4, The Penthouse, Suite 2, Ewropa Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR9034 Malta)에 의해 제공됩니다. PinBet (Sverige) Ltd에는 전화번호 '+46850517418' 또는 이메일 'kor.help@pinnacle.bet'으로 연락할 수 있습니다.
회사의 이름은 'Pinnacle'입니다.
Pinnacle은 스웨덴 스포츠 베팅 관계당국의 판단에 의해 스웨덴에서 라이선스를 받았습니다(라이선스 번호: 18Li12898). 라이선스는 2019년 12월 19일에 발급되었으며 2019년 12월 20일에 효력이 시작되며 2024년 12월 19일까지 유지됩니다. 가장 선호하는 연락 방식은 Pinnacle 계정을 개설할 때 제공한 이메일 주소("등록된 이메일 주소")입니다. Pinnacle에서 전하는 연락은 모두 다음 이메일로만 진행됩니다. kor.help@pinnacle.bet
일반 약관
당사는 귀하의 동의에 따라 본 약관(아래에 참조 및 링크된 모든 문서 포함)을 언제든지 개정할 권리가 있습니다. 본 약관의 변경 사항이 중대한 경우에는 귀하에게 사전에 통지하며, 귀하가 업데이트된 약관을 재수락해야 변경 사항이 적용됩니다. 이러한 변경 사항을 거부한 경우 귀하는 본 서비스의 이용을 즉시 중지해야 하며, 아래의 해지 규정이 적용됩니다. 본 서비스를 계속 이용하면 이러한 변경 사항의 구속력에 동의함을 나타냅니다. 변경된 약관이 적용되기 전까지 종결되지 않은 모든 베팅에는 기존 약관이 적용됩니다.
베팅 방법 또는 서비스 이용 방법이 불확실하게 느껴지는 경우 언제든지 본 약관을 다시 참조하거나 kor.help@pinnacle.bet을 통해 고객 서비스팀("고객 서비스팀")에 문의해야 합니다.
1. 귀하의 의무
- 귀하는 본 서비스를 이용할 때 항상 다음 사항에 동의합니다.
- 귀하는 만 18세 이상이어야 법률상 당사와 구속력 있는 법적 계약을 체결할 수 있습니다.
- 귀하는 본 베팅 서비스를 이용할 수 있는 합법적인 국가에 있습니다(의심스러운 경우 해당 지역의 법률 자문을 받아야 함). 귀하의 서비스 이용이 합법적인지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.
- 당사로 송금할 때 귀하는 송금할 권한이 있습니다. 예를 들어 귀하는 직불/신용 카드 또는 귀하가 사용하는 기타 지불 방법의 허가된 사용자입니다.
- 본 서비스에 참여하거나 베팅할 때 귀하는 어떤 식으로든 실제적, 잠재적 또는 인지된 이해 상충의 입장에 놓이지 않게 됩니다.
- 귀하는 베팅 채무를 지불하지 않았거나 지불하지 않으려고 시도한 적이 없습니다.
- 귀하는 개인적인 자격으로 오직 자신만을 위해 행동하며, 다른 당사자를 대신하거나 어떠한 상업적인 목적으로도 행동하지 않습니다.
- 베팅 시 귀하는 본 약관에 따라 원금의 일부 또는 전부를 잃을 수 있으며, 해당 손실은 전적으로 귀하의 책임임을 인지합니다.
- 귀하는 적법한 베팅 목적으로만 본 서비스를 이용해야 하며, 불순한 의도나 본 서비스 또는 당사의 무결성에 부정적인 영향을 주는 방식으로 본 서비스 내의 요소 또는 마켓을 조작하거나 조작을 시도해서는 안 됩니다.
- 본 서비스에서 베팅할 때 귀하는 당시에 있던 국가의 법률을 위반하여 얻은 정보를 사용해서는 안 됩니다.
- 귀하는 신의성실의 원칙에 따라 당사에 대한 모든 지불을 완료해야 하며, 역지불을 시도하거나 적법한 채무를 피하기 위해 제삼자에게 역지불되게 만드는 어떠한 조치도 취해서는 안 됩니다.
- 그 밖에 귀하는 항상 본 서비스의 이용 및 본 서비스를 통한 모든 베팅에 대해 보편적인 신의성실의 원칙에 따라 행동해야 합니다.
- Pinnacle 그룹의 직원 및/또는 계약자는 고용 기간 또는 업무 계약 중에 정의된 일 또는 직무 외 목적으로 B2C 또는 B2B 서비스를 직접적(예: 게인 베팅 계정의 보유) 또는 간접적으로 사용할 수 없습니다. 전술한 사항은 Pinnacle 그룹의 모든 공급자 및/또는 업체에도 적용됩니다.
2. 등록
- 귀하는 본 서비스를 이용할 때 항상 다음 사항에 동의합니다.
- 본 서비스의 무결성을 보호하기 위해 그리고 기타 운영상의 이유로, 당사는 특정 이유를 고지할 의무 없이 신청자의 등록 신청을 거부할 단독 재량권이 있습니다.
- 본 서비스를 이용하기 전에 귀하는 등록 양식을 직접 작성해야 하며, 본 약관을 읽고 동의해야 합니다. 본 서비스에서 베팅을 시작하려면 특정 확인 사항에 통과해야 하는 등 확인을 마친 고객이 되어야 합니다. 귀하는 등록 시 전자 인증 방식을 사용해야 할 수 있으며 유효한 신분증 및 기타 필요하다고 간주되는 서류를 제공해야 할 수도 있습니다.
-
고객으로서 (계정 등록 시, 자금 입금 또는 출금 시 등) 제공해야 할 가능성이 있는 정보와 서류는 다음과 같습니다.
- 귀하의 사진이 있는 신분증(여권, 운전면허증, 주민등록증 사본),
- 최소 요구 기간에 대한 거주지 증명 서류로서, 귀하의 성명과 주소가 적힌 최신 공과금 고지서,
- 성명, 주소, 주민등록번호, 국적(예: 스웨덴 조세국으로부터의 명부 발췌),
- PEP 결정 서류,
- 재정 상황 설명 - 직원, 연금 또는 학생(예: 급여명세서 또는 보조금 등의 증명서),
- 자산 출처 또는 근거 및 정기적 급여 이체/현금 흐름(예: 급여명세서).
- 당사는 자금 세탁을 방지해야 하는 당사의 의무를 다하기 위해 필요한 경우에만 서류를 요청할 것이며 자금 세탁이나 테러 자금 방지를 위한 당사의 의무와 비례하고 직접적으로 연관이 있을 때에만 해당 서류를 제공해달라고 요청할 것입니다. 필요한 정보를 수령할 때까지 당사는 어느 계정에서든 베팅을 일시 중단하거나 계정 옵션을 제한할 권리가 있습니다. 이 절차는 법적 요건이며, 관련 게임 규정 및 자금 세탁 방지법(AML) 요건에 따라 수행됩니다. 또한 귀하는 당사 웹사이트의 지불 섹션에 명시된 지불 방법을 사용하여 귀하의 pinnacle.se 계정에 입금해야 합니다.
- 귀하는 올바른 이름, 성, 주소 및 이메일 주소를 포함하여 귀하에 대한 완전하고 정확한 정보를 제공해야 하며, 향후 이러한 정보를 업데이트하여 완전하고 정확하게 유지해야 합니다. 계정에서 연락처 정보를 최신 상태로 유지하는 것은 귀하의 책임입니다. 연락처 정보를 최신 상태로 유지하지 않으면 당사로부터 중요한 계정 관련 알림 및 정보를 받지 못할 수 있습니다. 당사는 등록된 이메일 주소를 통해 고객을 식별하고 고객과 통신합니다. 고유한 이메일 계정을 활성 상태로 유지하고, 당사에 정확한 이메일 주소를 제공하며, 등록된 이메일 주소의 변경을 Pinnacle에 통지하는 것은 고객의 책임입니다. 본인이 등록한 이메일 주소를 제삼자가 사용하지 못하도록, 등록된 이메일 주소의 보안을 유지하는 것은 전적으로 본인의 책임입니다. Pinnacle에서 연락할 수 있는 이메일 주소가 없는 고객은 그러한 주소를 당사에 제공할 때까지 계정이 일시 중단됩니다. 의도적으로 잘못되거나 부정확한 개인 정보를 제공한 경우 당사는 서면 통지로, 귀하의 계정을 즉시 일시 중단합니다. 또한 당사는 경우에 따라 이러한 행동에 대해 법적 조치를 취하거나 관할 기관에 연락하여 해당 기관에서도 귀하에게 조치를 취하도록 할 수 있습니다.
- 귀하는 본 서비스에 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 당사에 여러 계정을 등록한 사실이 발견된 경우에는 계정이 즉시 해지됩니다. 이러한 약관을 위반하여 두 개 이상의 계정이 생성된 경우, 당사는 잔액을 몰수할 권리가 있습니다. 여기에는 대리인, 친척, 동료, 회원, 관계인, 연고자 및/또는 귀하를 대신하는 제삼자의 이용이 포함됩니다.
- 귀하는 본 서비스의 비밀번호를 기밀로 유지해야 합니다. 요청한 계정 정보가 올바르게 제공된 경우 당사는 베팅, 입금, 출금이 귀하에 의해 이루어진 것으로 간주할 자격이 있습니다. 비밀번호를 정기적으로 변경하고 제삼자에게 누설하지 않는 것이 좋습니다. 비밀번호는 각각 하나 이상의 문자, 숫자 및 특수 문자를 포함해야 하며, 8자 이상이어야 합니다. 비밀번호를 보호하는 것은 귀하의 책임이며, 그러지 못한 경우 관련 위험 및 비용은 전적으로 귀하가 부담해야 합니다. 각 세션이 끝나면 서비스에서 로그아웃해야 합니다. 귀하의 계정 정보가 제삼자에 의해 악용되거나, 계정이 해킹되거나, 비밀번호가 제삼자에 의해 누설된 것으로 생각되는 경우에는 등록된 이메일 주소를 사용하여 kor.help@pinnacle.bet으로 즉시 통지해야 합니다.
- 등록된 이메일 주소가 해킹을 당했다면 반드시 당사에 알려야 합니다. 당사는 귀하의 신분을 확인하기 위해 해당 약관에 따라 추가적인 정보/서류 제공을 요청할 수 있습니다. 이러한 사건을 인지한 경우 당사는 귀하의 계정을 즉시 일시 중단합니다. 그 동안 귀하는 제삼자에게 액세스 권한을 부여했는지 여부에 상관없이 해당 제삼자의 액세스를 포함하여 귀하의 계정에 대한 모든 활동을 책임져야 합니다. 귀하는 언제든 본 서비스의 모든 콘텐츠 또는 기타 정보를 화면 캡처(또는 유사한 방법)를 통해 다른 고객이나 제삼자에게 전송해서는 안 되며, 해당 고객이나 제삼자가 브라우저 줄에 본 서비스의 URL을 입력한 경우에 표시되는 방식과 다른 방식 또는 프레임으로 해당 정보나 콘텐츠를 표시해서는 안 됩니다.
- 당사는 귀하를 위해 계정을 개설할 의무가 없으며, 당사 웹사이트의 등록 페이지는 초대 페이지로만 간주됩니다. 귀하의 계정 개설을 처리할지 여부는 전적으로 당사의 단독 재량에 따라 결정되며, 귀하의 계정 개설을 거부한 경우 당사는 귀하에게 거부 사유를 알려줄 의무가 없습니다.
- 신청서 접수 시 당사는 규정 및 법률상의 의무를 준수하기 위해 귀하에게 연락하여 추가 정보 및/또는 서류를 요청할 수 있습니다.
- 고객 자금은 다른 영업 은행 계좌와 분리된 은행 계좌에 보관됩니다. 이러한 계정은 플레이어에게 빚진 금액을 감당하기에 충분한 자금을 확실히 보관할 수 있도록 매일 조정됩니다. 만약 파산할 경우 이런 자금은 사업 자산의 일부로 형성될 수 있습니다.
3. 이용 제한
- 다음에 해당하는 경우 귀하는 본 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 귀하가 만 18세 미만이거나, 법률상 당사와 구속력 있는 법적 계약을 체결할 수 없는 경우;
- 어떤 식으로든(예: 스팸, 기타 유형의 원치 않는 이메일 또는 본 서비스에 대한 무단 프레임이나 링크 전송) 다른 고객의 별명, 이메일 주소 및/또는 기타 정보를 수집하려는 경우;
- 일반적으로 다른 고객의 활동 또는 본 서비스의 운영을 방해하거나 불법적으로 영향을 주려는 경우;
- 원치 않는 상업적 광고, 계열사 링크 및 그 밖에 통지 없이 본 서비스에서 제거될 수 있는 형태의 권유를 홍보하는 경우;
- 당사의 합리적 의견으로 봤을 때 다음과 같은 시도를 했다고 판단되는 경우:
- 해당 서비스를 사용해 서비스 또는 다른 고객에게 부정행위를 한 경우; 또는
- 부정 행위로 이득을 얻기 위해 해당 서비스를 사용해 다른 고객과 공모한 경우;
- 당사의 승률을 조작하거나 당사의 모든 지적재산권을 침해하려는 경우; 또는
- 기타 모든 불법적 활동.
- 귀하는 제삼자에게 귀하의 계정을 판매하거나 양도할 수 없으며, 제삼자로부터 플레이어 계정을 취득할 수 없습니다.
- 귀하는 어떤 식으로든 다른 플레이어 계정에 자금을 이체할 수 없습니다.
- 본 서비스를 허가되지 않은 목적으로 이용하는 경우 당사는 서면 통지로 귀하의 계정을 즉시 해지할 수 있습니다. 또한 당사는 경우에 따라 이러한 행동에 대해 법적 조치를 취할 수 있습니다.
- 귀하는 게임 플레이에 참여할 때 서비스를 중단하거나 사기를 목적으로 하는 어떤 종류의 로봇 및 프로그래밍이 된 장치도 사용해서는 안 됩니다.
4. 개인 정보 보호
- 귀하가 당사에 제공하는 모든 정보는 당사의 개인 정보 보호 정책에 따라 철저하게 보호되고 취급됩니다.
- 귀하는 귀하의 Pinnacle 웹사이트 접속 및 사용, 게임 참여를 위하여 Pinnacle이 귀하의 개인 정보를 수집하고 취급한다는 것을 인정하고 수락합니다.
- 당사는 위의 조항에 명시된 바와 같이 귀하의 개인 정보를 수집함에 있어서 유럽 일반데이터보호규정(EU General Data Protection Regulation) 2016/679의 제약을 받는다는 사실을 알고 있습니다. 당사는 비즈니스 모범 사례와 적용법을 따르기 위해 귀하의 개인 정보를 보호하고 존중할 것입니다.
- 당사는 규제 기관, 경찰(예: 사기, 돈세탁, 스포츠 무결성 문제 조사 목적 또는 게임과 관련된 기타 범죄)과 같은 관할 기관 또는 은행이나 결제 서비스 공급자를 비롯한 금융 기관이 합법적으로 정보를 요구하는 경우나 개인 정보 보호 정책에 따라 때때로 허용되는 경우가 아니면 이 서비스를 사용하여 베팅하는 사람의 신원을 공개하지 않습니다.
- 등록 시 귀하의 정보는 당사 데이터베이스에 저장됩니다. 이는 귀하의 개인 정보가 EU 또는 EEA 내에 적용되는 것과 동일한 수준의 보호 및 보안이 제공되지 않을 가능성이 있는 EEA(유럽 경제 지역) 외부 관할권으로 전송될 수 있음을 의미합니다. 본 약관에 동의함으로써 귀하는 본 계약의 서비스 목적 조항을 위해 그리고 당사 개인 정보 보호 정책에 자세히 명시된 대로 귀하의 개인 정보 전송에 동의하게 됩니다.
5. 귀하의 계정
- 본 서비스 이용에는 신용 거래가 제공되지 않습니다.
- 본 약관을 준수하지 않거나 당사에서 본 약관을 준수하지 않는 것으로 합당하게 간주하는 경우 또는 본 서비스의 무결성이나 공정성을 보장하기 위해 또는 기타 합당한 사유가 있는 경우 당사는 계정을 해지하거나 일시 중단할 수 있습니다. 경우에 따라 사전에 통지하지 않을 수도 있습니다. 어떠한 이유로든 계정이 폐쇄되어야 하며 계정 잔액이 고객에게 송금하는 것과 관련된 출금 수수료보다 적은 경우 모든 잔액은 몰수됩니다.
- 당사는 귀하가 다음과 같이 약관을 위반하는 행위를 함으로써 계정이 폐쇄되는 경우 귀하의 계정에 있는 상금을 몰수 및/또는 압수할 수 있으며, 이 경우 입금한 금액 중 남아있는 잔금만 돌려받을 수 있습니다.
- 약관의 본질적 부분에 대한 위반; 및/또는
- 계정 운영과 관련된 승인되지 않은 기타 활동(법률 또는 기타 규정 위반, 제삼자의 권리 침해, 사기 및 부정행위 등을 포함하되 이에 국한되지 않음).
- 개인 정보 보호 정책에 명시된 약관에 따라 폐쇄된 비활성 계정은 분기별로 가명화됩니다.
- 당사가 직접 부정행위를 적발하거나 관련된 고용 관계 유지 또는 당사의 어플리케이션 및/또는 소프트웨어를 패배하게 하거나 패배 가능성을 갖도록 고안된 시스템을 이용하면 서비스 중인 귀하의 계정을 정지 및/또는 취소할 수 있습니다. 그리고/또한 계정 내 사용 가능한 상금을 몰수 및/또는 압수할 수 있습니다.
- 당사는 사전 서면 통지 없이 계정을 일시 중단하고 모든 자금을 환불할 권리가 있습니다. 그러나 이미 체결된 계약상의 의무는 그대로 유지됩니다.
- 당사는 당사의 베팅 한도 및/또는 시스템 규정을 우회하기 위하여 부정한 방법으로 이루어진 것으로 인지된 일체의 베팅을 비롯해 모든 베팅을 거부, 제약, 취소 또는 제한할 권리가 있습니다.
- 귀하가 본 약관을 준수하지 않아 당사에서 귀하의 계정을 해지하거나 일시 중단한 경우 당사는 귀하의 모든 베팅을 취소 및/또는 무효화할 수 있습니다.
- 금액이 귀하의 계정으로 잘못 입금된 경우 해당 금액은 당사의 재산으로 유지되며, 당사는 그러한 실수를 알게 된 경우 귀하에게 통지하며 해당 금액이 귀하의 계정에서 인출됩니다.
- 어떠한 이유로든 계정이 차월된 경우 귀하는 차월된 금액에 대해 당사에 채무가 있습니다.
- 귀하는 계정에 대한 오류를 인식하는 즉시 당사에 통보해야 합니다.
- 고객은 pinnacle.se를 자신이 이용하지 못하도록 자신을 스스로 배제할 권리가 있습니다. 이러한 요청은 고객이 당사 웹사이트에서 직접 관리하거나 고객의 등록된 이메일 주소를 사용하여 kor.help@pinnacle.bet에 요청을 보낼 수 있습니다.
- 고객은 베팅 금액 및 손실 금액에 한도를 정할 수 있습니다. 이러한 요청은 고객이 당사 웹사이트에서 직접 관리하거나 고객의 등록된 이메일 주소를 사용하여 kor.help@pinnacle.bet에 요청을 보낼 수 있습니다.
- 한도 구현 및 증가는 즉시 처리되지만 한도 제거 또는 축소는 요청 후 7일의 철회 가능 기간이 지난 다음 처리됩니다.
- 계정을 해지하려면 등록된 이메일 주소에서 kor.help@pinnacle.bet으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.
- 책임감 있는 도박 사업자로서 저희는 나이, 수입 등을 포함하나 이에 국한되지 않는, 책임감 있는 게임 플레이 의무를 준수하는 데 연관된 여러 요인을 기반으로 입금 한도를 적용할 수 있습니다.
6. 계정 활동
- 다음과 같은 경우 귀하의 계정은 비활성화됩니다.
- 연속으로 12개월 이상 계정에 자금 입금 기록이 없는 경우 및/또는 기록된 베팅 활동이 없는 경우.
- 11개월째 활동이 없으면 계정이 비활성화될 예정이라는 통지를 보내드립니다. 계정이 총 24개월 동안 비활성화 상태인 경우 당사는 귀하의 계정 잔고 전액을 귀하에게 환급(출금 관련 수수료를 전액 지불하기에 충분한 금액이 있다는 가정하에)하고 귀하의 계정을 정지합니다. 귀하에게 자금을 송금할 수 없으며 제공하신 정보에 따라 귀하에게 연락할 수 없는 경우, 최종 통지로부터 10년 이후 자금은 당사에게 송금됩니다. 이러한 방식으로 전용된 모든 자금은 책임감 있는 게임 플레이를 장려하는 자금으로 사용됩니다.
- 개인 정보 보호 정책에 명시된 약관에 따라 폐쇄된 비활성 계정은 분기별로 가명화됩니다.
- 계정이 비활성화되면 Pinnacle은 매월 2%의 관리 수수료 또는 €5에 해당하는 금액 중 더 큰 금액을 귀하의 계정에 부과할 것입니다. Pinnacle은 수수료가 발생하기 전 그러한 가능성을 알리기 위해 귀하에게 연락을 취할 것입니다. Pinnacle은 계정의 잔고가 마이너스가 되기 전까지만 비활성 계정에 수수료를 부과할 수 있습니다.
- 비활성화 기간 5년이 지나가기 전에 다시 계정을 사용하기로 선택한 경우 kor.help@pinnacle.bet으로 문의하여 관리 수수료 회수 요청을 할 수 있습니다.
7. 자금 입금
- 처음에는 Trustly를 통해 입금하셔야 합니다. 그러면 Trustly에서 KYC 확인을 합니다. 첫 입금을 무사히 마친 후부터는 당사 웹사이트에 소개된 방법 중 원하는 방법으로 본인의 계정에 금액을 입금할 수 있습니다. 모든 입금은 SEK로 이루어져야 합니다. 다른 통화로 이루어진 입금은 www.oanda.com에서 받은 일일 환율 또는 당사 은행의 우대 환율에 따라 환전된 후 입금됩니다.
- 입금과 인출에 수수료와 요금이 부과될 수 있습니다. 수수료 및 요금 정보는 https://www.pinnacle.se/ko/payment-options에서 확인할 수 있습니다.
- 최소 한 번 이상 롤오버(베팅을 통해 리스크를 감수)되지 않은 계정에 입금된 금액에는 출금 금액의 5% 처리 수수료와 기타 적용 가능한 출금 수수료(Pinnacle이 결정하는 바에 따라)가 부과됩니다. 소득 증빙 및 자금 출처 등 충분한 검토가 완료될 때까지 출금이 거부될 수 있습니다. 또한 Pinnacle이 자금 세탁 방지 법률에 따른 의무를 이행하기 위해 출금 방법이 제한될 수 있습니다. 귀하는 당사에 자금을 입금함으로써 발생할 수 있는 은행 수수료에 대한 책임을 집니다. 이 규칙에 대한 예외는 '결제 옵션' 페이지에 설명되어 있습니다.
- Pinnacle은 금융 기관이 아니며, 타사 전자 결제 처리업체를 이용하여 신용 카드 및 직불 카드 입금을 처리합니다. 당사에서 직접 처리하지 않습니다. 신용 카드 또는 직불 카드로 자금을 입금한 경우에는 결제 처리 기관으로부터 승인 및 인증 코드를 받은 경우에만 계정에 입금됩니다. 귀하의 카드 발급사에서 이러한 인증을 제공하지 않는 경우에는 해당 자금이 귀하의 계정에 입금되지 않습니다.
- 당사는 금융 기관이 아니므로, 귀하는 귀하의 계정 잔고에 적용된 이자에 대한 권한이 없으며, 고객 계정에 적용된 모든 이자는 당사에 지불됩니다.
- 불법적인 방법으로 취득한 자금을 당사에 적립해서는 안 됩니다.
- 스웨덴 게임 관할 기관의 라이선스 조건에 따라 당사는 당사의 서비스를 이용하는 플레이어에게 스웨덴 손님의 자금에 제공되는 보안 수준을 고지해야 합니다. 고객 자금은 다른 영업 은행 계좌와 분리된 은행 계좌에 보관되며, 이러한 계정은 플레이어에게 빚진 금액을 감당할 정도로 충분한 양의 자금을 확실히 보관할 수 있도록 매일 조정을 받습니다. 만약 파산할 경우 이런 자금은 사업 자산의 일부로 형성될 수 있습니다.
8. 자금 출금
- 귀하의 계정 잔고의 일부 또는 전부를 이체 한도 내에서 출금할 수 있습니다. 이 경우 7.2항에 명시된 대로 수수료가 적용될 수 있습니다.
- 모든 출금은 당사에서 달리 지정하지 않는 한 귀하 계정의 통화로 이루어져야 합니다.
- 당사는 귀하 계정의 출금을 승인하기 전에 신원을 확인하기 위해 서류를 요청할 권리가 있습니다. 어떤 서류를 제공해야 할 수 있는지에 대한 정보는 본 약관의 2절을 참조하십시오. 필요 서류를 요청하는 경우 자금 세탁 방지법에 따른 당사의 의무를 이행하는 데 필요한 용도로만 사용됩니다.
- 모든 출금은 귀하의 pinnacle.se 계정에 입금하는 데 사용되는 원래 직불 카드, 신용 카드, 은행 계좌 또는 결제 방법으로 이루어져야 합니다. 당사는 원래 입금과 다른 결제 방법으로 출금하도록 허용할 수 있습니다. 여기에는 항상 추가적인 보안 확인이 따릅니다.
- 자금을 출금하려고 할 때 귀하의 계정에 액세스할 수 없거나 계정이 휴면 상태이거나 잠겨 있거나 해지된 경우, 당사 고객서비스팀(kor.help@pinnacle.bet)에 문의하시기 바랍니다.
9. 지급 거래 및 처리업체
- 귀하는 당사에 지불해야 하는 모든 금액을 지불할 전적인 책임이 있습니다. 귀하는 신의성실의 원칙에 따라 당사에 대한 모든 지불을 완료해야 하며, 역지불을 시도하거나 적법한 채무를 피하기 위해 제삼자에게 역지불되게 만드는 어떠한 조치도 취해서는 안 됩니다. 귀하는 귀하의 지불에 대한 환불 처리, 거절 또는 역지불 및 그에 따라 당사에 발생하게 된 모든 손실을 배상해야 합니다.
- 당사는 타사 전자 결제 처리업체 또는 종합금융회사를 이용하여 귀하의 지불을 처리할 권리가 있습니다. 그리고 해당 업체의 약관이 귀하에게 제공되었고 해당 이용 약관이 본 약관과 충돌하지 않는 한, 귀하가 해당 약관에 구속된다는 점에 동의합니다. 당사는 제삼자 지불 처리업체나 종합금융회사의 처리 기간에 대해서는 어떠한 책임도 없으며 이를 통제할 수 있는 권한 역시 없습니다.
- 자금 세탁 또는 테러 자금 조달 활동을 방지하기 위해 당사 사이트에서 이루어지는 모든 거래에 대해 확인 절차가 진행될 수 있습니다. 의심스러운 거래는 해당 거래를 담당하는 관할권에 따라 관련 기관에 보고됩니다.
- 자금세탁 방지 의무를 준수하기 위해 필요한 경우, Pinnacle은 계정을 일시 중지, 차단 또는 폐쇄하고 자금을 보류할 수 있습니다.
- 책임감 있는 게임 플레이 및 AML 법률에 대한 Pinnacle의 의무가 상업적 조건에 우선합니다.
10. 책임감 있는 게임 플레이
- Pinnacle은 고객을 게임으로부터 금지시키거나 제한해주는 절차를 제공합니다. 이 절차는 Pinnacle이 제공하는 모든 게임과 게임 서비스를 위해 활용하는 모든 수단에 제공됩니다. 금지 또는 제한에 대한 상세 정보는 계정 프로필에 있는 책임감 있는 게임 플레이 섹션을 방문해 확인해주시기 바랍니다. 금지 또는 제한은 다음과 같은 경우에만 설정할 수 있습니다.
- 계정 프로필에 있는 책임감 있는 게임 플레이 섹션을 통해 사용자가 직접 요청하거나 책임감 있는 게임 플레이를 위한 목적과 당사 웹사이트에서 사용할 수 있도록 설계된 링크 또는 로고를 따라 들어왔거나 kor.help@pinnacle.bet으로 연락을 한 경우; 또는
- 도박에 중독되었음을 보여주는 충분한 증거가 있는 경우(이 경우에는 Pinnacle이 직접 설정).
- 귀하는 본인 재량으로 일정 기간 또는 무기한 계정에 액세스(로그인)하지 못하도록 제한할 수 있으며, 이 기간 동안 귀하의 계정에는 다시 액세스할 수 없습니다("자체 금지").
- 반드시 일일, 주간, 월간 입금 한도가 설정되어 있어야 합니다. 또한, 귀하는 본인 재량으로 특정 기간 동안 위험, 손실 금액에 한도를 설정할 수 있습니다.
- 귀하의 계정을 비활성화하기를 원할 수 있습니다.
- 집행된 모든 차단은 다음 경우에만 해제됩니다.
a) 자체 금지: 기간이 정해진 자체 금지의 한도는 축소할 수 없습니다. 기간이 정해진 자체 금지는 끝날 때 당사에서 고지를 보내며 사용자의 반응을 기반으로 계정을 다시 열거나, 또 다른 자체 금지 한도를 설정하거나 영구히 계정을 폐쇄합니다.
b) 자체 금지: 무기한 자체 금지는 철회할 수 없습니다. 귀하의 계정은 폐쇄되며 신규 계정 개설 또한 허용되지 않습니다.
c) 입금 한도: 입금 한도를 강화하거나 기간을 연장하면 즉시 효력이 발생합니다.
d) 입금 한도: 입금 한도를 완화하면 72시간의 철회 가능 기간 이후에 효력이 발생합니다.
e) 자체 금지, 입금 한도, 세션 시간 한도 및 비활성화를 설정하려면 계정 프로필에 있는 책임감 있는 게임 플레이 섹션을 방문하거나 당사 웹사이트에 이를 위한 전용 링크나 로고를 클릭해 들어오시기 바랍니다.
f) 손실 한도: 손실 한도를 강화하거나 기간을 연장하면 24시간 이내에 효력이 발생합니다.
g) 손실 한도: 손실 한도를 약화하거나 집행된 손실 한도를 철회하면 72시간의 철회 가능 기간 이후에 효력이 발생합니다.
h) 위험 한도: 위험 한도를 강화하거나 기간을 연장하면 24시간 이후에 효력이 발생합니다.
i) 위험 한도: 한도를 약화하거나 집행된 한도를 철회하면 72시간의 철회 가능 기간 이후에 효력이 발생합니다.
j) 세션 시간 한도: 세션 시간 한도를 약화하거나 집행된 세션 시간 한도를 철회하면 귀하가 스스로 정한 시간부터 72시간의 철회 가능 기간 이후에 효력이 발생합니다.
k) 세션 시간 한도: 세션 시간 한도를 강화하거나 기한을 연장하면 즉시 효력이 발생합니다.
손실 및 위험 한도는 kor.help@pinnacle.bet에 문의하여 설정할 수 있습니다.
Pinnacle은 귀하의 차단과 관련한 기록을 영구적으로 보관합니다.
11. 오류 및 특별한 상황
- 당사 시스템이나 프로세스의 오류 또는 오작동 시 모든 베팅이 무효 처리됩니다. 귀하는 서비스에 대한 오류를 인지하는 즉시 당사에 통보할 의무가 있습니다. 당사는 의심스러운 모든 게임/베팅을 무효화할 수 있는 권리를 가지며 이러한 오류를 바로잡기 위해 모든 수단을 취할 수 있습니다.
- 당사는 라인 게시 시 오류를 없애기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 사람의 실수 또는 시스템 문제로 인해 베팅 당시 일반적인 마켓에서 사용되는 것과 상당히 다른 배당률로 베팅이 허용된 경우 또는 베팅 당시에 이벤트가 발생할 확률을 고려할 때 명백히 잘못된 경우 당사는 해당 베팅을 취소 또는 무효화하거나 해당 이벤트가 시작된 이후에 이루어진 베팅을 취소 또는 무효화하고 플레이어에게 환불할 권리가 있습니다.
- 당사는 초과 지급된 금액을 귀하로부터 회수하고 귀하의 계정을 조정하여 실수를 바로잡을 권리가 있습니다. 예를 들어 가격이 잘못되거나 이벤트의 결과를 잘못 입력한 경우 등이 실수에 해당합니다. 귀하의 계정에 자금이 부족한 경우 당사는 잘못된 모든 베팅과 관련된 미결제 금액을 지불하도록 요구할 수 있습니다. 따라서 당사는 오류로 인해 베팅된 자금인지 여부에 상관없이 보류 중인 플레이를 취소, 삭감 또는 삭제할 권리가 있습니다.
- 베팅 액수가 너무 크다고 판단되거나, 플레이어의 베팅 패턴이 시스템을 악용하는 방식으로 이루어진다고 판단되는 경우 Pinnacle은 베팅을 제한, 취소, 거부할 권리를 가집니다.
- 당사는 불특정인이 당사의 웹사이트나 그 콘텐츠를 악용한 결과로, 웹사이트나 그 콘텐츠에서 또는 그와 관련해 발생했다고 여겨지거나 주장되는 모든 피해 또는 손실에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.
12. 일반 규칙
- 특정 스포츠에만 적용되는 규칙이 일반 규칙과 대립되는 경우, 일반 규칙은 적용되지 않을 것입니다. 특정 이벤트의 승자는 해당 이벤트가 청산된 날에 결정됩니다. 당사는 베팅의 목적상, 이의 신청이나 승패를 뒤집는 결정을 인정하지 않습니다. 경기 시작 후에 중단된 특정 이벤트의 결과는 해당 스포츠에 대한 당사의 베팅 규정에 따라 결정될 것입니다.
- 게임이 중단되거나 포기될 경우 90일 이내에 확정되지 않으면 취소된 것으로 간주합니다. 베팅이 어떤 방식으로 언제 결정되는지에 대해서는 베팅한 특정 스포츠에만 적용되는 규칙을 참조해 주십시오.
- 게시된 모든 결과는 72시간 후에 확정되며 이 시간 이후에는 일체의 결과 관련 질문을 접수할 수 없습니다. 결과가 게시된 후 72시간이 경과한 후, 당사는 휴먼 에러, 시스템 오류나 참조한 결과 정보 출처의 실수에 한해서만 재설정/수정할 것입니다.
- 어떤 이유에서든 회사가 이벤트 완료 후 72시간 이내에 이벤트 결과를 검증할 수 없는 경우, 해당 이벤트와 관련된 마켓의 모든 완료되지 않은 베팅은 무효 처리됩니다.
- 이유를 불문하고 경기가 시작된 후 베팅이 수락되면(실시간 경기 중 베팅이 명확하게 표시된 것은 제외), 물질적인 이익을 얻지 않는 한 베팅이 실행됩니다. 어드밴티지가 있었다는 사실이 확인되면 Pinnacle은 해당 베팅을 무효로 할 권리를 가집니다.
- 모든 스포츠 이벤트에 대한 최소, 최대 베팅 금액은 당사에 의해 결정되며 사전 서면 통보 없이 변경될 수 있습니다. 아울러 당사는 개인 계정의 한도를 조정할 수 있는 권리가 있습니다.
- 고객은 자신의 계정 거래를 전적으로 책임집니다. 전송하기에 앞서 베팅에 오류가 있는지 검토하십시오. 거래가 완료된 후에는 변경할 수 없습니다. 당사는 고객이 누락하거나 중복해서 건 베팅을 책임지지 않으며, 베팅의 누락 또는 중복으로 인한 불일치 요청을 고려하지 않습니다. 고객은 각 세션 후 웹사이트의 내 계정 섹션에서 거래를 검토하여 요청한 베팅이 모두 수락되었는지 확인할 수 있습니다.
- 지명된 콘테스트 참가자에 대한 예/아니요 프로포지션 방식의 베팅을 진행하려면 해당 참가자가 반드시 그 이벤트에 참가하여 경합하여야 합니다.
- 당사는 데스크톱 웹사이트 버전에서 홈팀과 어웨이팀(원정경기)을 수직 표기식으로 표기하는 평범한 관례를 따르기 위해 노력합니다. 이는 미국 스포츠의 경우, 홈팀을 아래에 표시한다는 것을 의미합니다. 미국 외의 지역에서 열리는 경기에는 홈팀을 위에 표시할 것입니다. 중립 지역에서 열리는 경기에는 이를 알리기 위하여 팀 이름 옆에 "N"이라고 표시할 것입니다. 아시아 및 모바일 버전에서는 유럽과 미국 스포츠를 구분하지 않습니다. 웹사이트의 아시아 및 모바일 버전에서는 항상 홈팀을 먼저 표시합니다. 하지만 저희는 이 정보의 정확성에 대하여서는 보장하지 않으며 베팅이 이뤄지기 전에 공식 경기 장소가 변경되지 않는 한, 모든 베팅은 진행됩니다.
- 게임/경기는 해당 경기가 연결된 리그 제목과는 무관하게 진행됩니다. 예를 들어 동일한 리그에 소속된 두 팀이 컵 대회에서 경기를 치릅니다. 두 팀의 경기가 실수로 리그 상품 목록에 포함될 경우, 해당 시합/경기는 해당 경기의 참가 팀이 정확할 경우, 그대로 진행됩니다. 즉, 특정 경기는 해당 베팅이 웹사이트에서 어떤 리그 제목 아래 기재되든, 참가하는 두 팀이 정확하면 그대로 진행됩니다.
- 특정 이벤트가 관할 기관이 발표한 날짜와 같은 날에 열리지 않을 경우, 해당 이벤트에 대한 모든 베팅은 진행되지 않습니다. 당사에서 이벤트 날짜를 잘못 게시한 경우, 이벤트 관할 기관이 발표한 날짜를 기준으로 모든 베팅이 진행됩니다.
- Pinnacle은 웹사이트에서 이벤트, 마켓 및 기타 모든 제품을 제거할 권리가 있습니다.
- 모든 선물 베팅(예, 총 시즌 승 수, Super Bowl 우승팀 등)의 경우, 해당 관할 기관이 결정하는 승자가 베팅 목적상의 승자로 결정됩니다. 단, 선물의 "진행"에 요구되는 최소한의 경기 수를 채우지 않을 경우는 예외입니다.
- 팀 이름 또는 베팅 설명의 영어 버전과 일체의 다른 언어 버전 사이에 차이가 있을 경우, 영어 버전이 정확한 버전으로 간주될 것입니다. 베팅 등급 설정 및 분쟁은 팀 이름 및 베팅 설명의 영어 버전을 기준으로 하여 해결할 것입니다.
- 웹사이트 또는 웹사이트를 통해 액세스하는 정보 또는 데이터(결과, 통계, 스포츠 데이터 및 경기 일정, 배당률 및 베팅 금액을 포함하지만 이에 국한되지 않음)는 개인 용도로만 사용되며 이러한 정보 또는 데이터를 배포하거나 상업적으로 이용하는 행위는 엄격히 금지됩니다. 이러한 정보나 데이터의 연속적인 제공, 정확성 또는 사용을 통해 얻은 결과에 대해서는 어떠한 보증도 제공되지 않습니다. 본 정보는 조언이나 권장 사항에 해당하지 않으며 정보 목적으로만 제공됩니다. 베팅은 본인의 위험과 재량에 따라 이루어지기 때문에 정보에 의존해서는 안 됩니다.
13. 통신 및 통지
- 귀하는 본 약관에 따른 모든 통신 및 통지를 가능한 한 가장 빠른 방법으로 kor.help@pinnacle.bet에 보내야 합니다.
- 당사가 귀하에게 제공하는 모든 통신 및 통지는 본 약관에 달리 지정되지 않은 한 웹사이트에 게시되거나 관련 고객에 대해 당사 시스템에 보관되어 있는 등록된 이메일 주소로 전송됩니다. 이러한 통신 방법은 당사의 단독 및 독점 재량에 따릅니다.
- 본 약관에 따라 귀하 또는 당사가 보내는 모든 통신 및 통지는 서비스를 PinBet (Sverige) Limited에서 운영하지 않는 경우 영어로 작성해야 하며, 귀하 계정에 등록한 이메일 주소를 통해 제공해야 합니다.
14. 당사의 통제를 벗어나는 사안
- 당사의 합당한 예방 조치에도 불구하고 당사의 통제 범위를 벗어나는 것으로 간주될 수 있는 불가항력(예: 천재지변, 무역 또는 노동 분쟁, 정전, 정부 또는 기관의 작위, 실패 또는 부작위, 통신 서비스 장애 또는 결함, 제삼자에 의한 기타 지연 또는 장애)으로 인해 서비스가 지연되거나 장애가 발생한 경우 당사는 책임을 지지 않으며, 이로 인해 귀하에게 발생할 수 있는 손실이나 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 이러한 사건이 발생한 경우 당사는 어떠한 책임도 없이 본 서비스를 취소하거나 일시 중단할 권리가 있습니다.
15. 법적 책임
- 다음 조치를 취할 것을 강력히 권장합니다.
- 본 서비스를 이용하기 전에 귀하의 컴퓨터 장비가 당사의 서비스에 적합하고 호환되는지 확인할 것
- 바이러스 백신 소프트웨어 설치 등을 통해 악성 프로그램이나 기기로부터 스스로 보호하기 위한 합당한 예방 조치를 세울 것
16. 미성년자의 도박
- 당사가 귀하가 현재 만 18세 미만이거나, 혹은 본 서비스를 통해 베팅할 때 만 18세 미만이었던 것으로 의심되는 경우 또는 알림을 받은 경우 추가 베팅 또는 해당 계정에서의 인출을 방지하기 위해 사용했던 계정이 일시 중단됩니다. 그런 다음 당사는 누군가(또는 귀하)가 만 18세 미만의 대리인 또는 여타의 방식으로 대신하여 베팅했는지 여부를 비롯해 본 사안을 조사하게 됩니다. 만약 귀하가 아래에 해당되는 경우,
(a)현재 18세 미만인 경우;
(b) 당시 18세 미만이었던 경우; 또는
(c) 만 18세 미만 또는 미성년자를 대신하여 베팅한 것으로 확인된 경우에는 다음과 같은 조치가 이루어집니다.
- 현재의 모든 상금 또는 귀하의 계정에 입금되어야 하는 모든 상금이 보류;
- 귀하의 pinnacle.se 계정에 입금된 상금 이외의 모든 금액이 귀하에게 환불됩니다.
- 귀하가 본 16항을 위반하거나 이를 악용하려는 것으로 의심되는 경우 당사자는 관련 사법 기관에 통보하는 것을 포함하여 해당 사안을 조사하기 위해 필요한 모든 조치를 취할 권리가 있습니다.
17. 사기
- 당사는 사기, 부정 또는 범죄 행위에 가담한 고객에 대해 형사 처벌 및 계약상의 제재를 취합니다. 당사는 이러한 행위가 의심되는 고객에 대한 지불을 보류합니다. 고객은 요청 시 고객의 사기, 부정 또는 범죄 행위로 인해 직/간접적으로 발생한 방사의 모든 비용, 요금 또는 손실(모든 직접, 간접 또는 결과적 손실, 이익 상실, 영업 상실 및 평판 실추 포함)을 배상해야 합니다.
- 속임수, 도박 소프트웨어 또는 스포츠 베팅 기능의 부적절한 사용이 의심될 경우 kor.help@pinnacle.bet로 문의해 주십시오.
18. 지적 재산권
- 당사는 피나클이라는 이름을 사용하며, PINNACLE 이름 및 로고는 등록 상표입니다. 당사 상표 및 로고를 무단으로 사용할 경우 법적 조치를 받게 됩니다. www.pinnacle.se URL은 당사의 소유이며, 당사의 사전 동의 없이는 다른 웹사이트 또는 디지털 플랫폼에서 이 URL을 무단으로 사용할 수 없습니다.
- 당사와 귀하 간의 관계에서 당사는 당사의 승률뿐 아니라 본 서비스, 당사의 기술, 소프트웨어 및 비즈니스 시스템(이하 "시스템")에 대한 권리의 단독 소유자입니다.
- 귀하는 자신의 상업적 이득(예: 광고업체에 상태 업데이트 판매)을 위해 귀하 개인의 프로필을 사용할 수 없습니다; 및
- 귀하의 계정에 대한 별명을 선택할 때 당사는 적절하다고 믿는 경우 해당 별명을 제거하거나 교정할 권리가 있습니다.
- 귀하는 당사의 소유가 아니거나, 어떤 식으로든 고객 또는 대중에게 혼동을 야기할 수 있거나, 어떤 식으로든 당사를 폄하하는 제품 또는 서비스와 관련하여 당사의 URL, 상표, 상호 및/또는 의장, 로고(이하 "마크") 및/또는 당사의 승률을 사용할 수 없습니다.
- 본 약관에 명시적으로 제공된 경우를 제외하고, 당사와 당사의 사용 허가자는 귀하에게 시스템 또는 마크에 대한 명시적 또는 묵시적 권리, 라이선스, 권한 또는 이권을 부여하지 않으며, 그러한 모든 권리, 라이선스, 권한 및 이권은 당사와 당사의 사용 허가자가 보유합니다. 귀하는 자동 또는 수동 장치를 사용하여 본 서비스 내의 콘텐츠 또는 웹 페이지를 모니터링하거나 복사하지 않을 것임에 동의합니다. 모든 무단 사용 또는 재생은 법적 조치를 받게 됩니다.
19. 귀하의 라이선스
- 본 약관에 따라 당사는 귀하에게 개인적인 비상업적 목적에 한해 본 서비스를 액세스하고 사용할 수 있는 제한적인 비독점 라이선스를 부여하며, 이 라이선스는 양도 및 재허가할 수 없습니다. 귀하의 라이선스는 본 약관에 따른 당사와 귀하 간의 계약이 종료되면 해지됩니다.
- 귀하의 소유 콘텐츠와 관련된 것을 제외하고, 귀하는 당사가 본 약관에서 명시적으로 허가하거나 웹사이트에 달리 지정된 사항 외에는 어떠한 경우에도 본 서비스 및/또는 본 서비스의 콘텐츠 또는 본 서비스에 포함된 소프트웨어를 수정, 발행, 전송, 양도, 판매, 재생, 업로드, 게시, 배포, 수행, 표시, 파생물 제작 또는 악용할 수 없습니다. 본 서비스의 정보나 콘텐츠 또는 본 서비스와 관련하여 귀하에게 제공되는 정보나 콘텐츠는 어떤 형식으로든 수정 또는 변경하거나 다른 데이터와 병합하거나 게시할 수 없습니다. 여기에는 화면 또는 데이터베이스 스크랩 및 기타 해당 정보 또는 콘텐츠를 수집, 저장, 재구성 또는 조작하기 위한 모든 활동이 포함됩니다.
- 본 조항을 준수하지 않을 경우 귀하는 당사 또는 제삼자의 지적재산권 및 기타 민사 및/또는 형사상의 처벌을 받을 수 있는 다른 소유권을 위반할 수 있습니다.
20. 귀하의 행동과 안전
- 당사는 귀하가 본 서비스를 즐기기를 원합니다. 그러나 귀하와 모든 고객을 보호하기 위해 불법적이거나 부적절하거나 바람직하지 않은 방식으로 본 서비스의 콘텐츠를 게시하거나 본 서비스와 관련된 행동을 하는 것은 엄격히 금지됩니다. 이는 금지된 행동입니다. 귀하가 금지된 행동에 가담한 경우에는 통지 없이 귀하의 pinnacle.se 계정 및/또는 본 서비스 액세스 또는 이용이 즉시 종료될 수 있습니다.
- 금지된 행동에 가담할 경우 다른 고객, 기타 제삼자, 사법 기관 및/또는 당사에서 귀하에 대해 법적 조치를 취할 수 있습니다.
- 금지된 행동에는 다음과 같은 목적으로 본 서비스를 액세스 또는 이용하는 것이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
- 알고 있는 정보를 홍보하거나 공유하는 것이 거짓 또는 허위이거나 불법적인 경우;
- 불법적으로 행동하는 경우(여기에는 범죄 행위를 조장하거나, 무기 제조 또는 구입에 대한 정보를 제공하거나, 다른 고객 또는 기타 제삼자의 개인 정보 보호 또는 기타 권리를 위반하거나, 컴퓨터 바이러스를 생성 또는 확산하는 활동이 포함되며 이에 국한되지 않음);
- 어떤 식으로든 미성년자에게 유해한 경우;
- 불법, 유해, 위협, 욕설, 악의, 비방, 저속, 외설, 음란, 폭력, 증오적인 성격의 콘텐츠 또는 종교적으로나 윤리적 또는 여타의 방법으로 이의가 있을 수 있는 콘텐츠를 전송하거나 제공하는 경우;
- 사용자가 법적, 계약적 또는 수탁적 관계에서 제공할 권리가 없는 콘텐츠(제삼자의 저작권, 상표권 또는 기타 지적재산권 및 소유권을 침해하는 모든 콘텐츠를 포함하며 이에 국한되지 않음)를 전송하거나 제공하는 경우;
- 소프트웨어 바이러스 또는 기타 본 서비스와 본 서비스의 프레젠테이션 또는 기타 모든 웹사이트, 컴퓨터 소프트웨어 또는 하드웨어를 방해, 파괴 또는 변경하도록 설계된 컴퓨터 또는 프로그래밍 코드(HTML 포함)를 전송하거나 제공하는 경우;
- 어떤 식으로든 본 서비스를 간섭, 방해 또는 역엔지니어링하는 경우(당사에서 사용하는 통신 프로토콜의 가로채기, 에뮬레이션 또는 리디렉션, 사기, 수정 또는 해킹 프로그램이나 기타 본 서비스를 수정하도록 설계된 소프트웨어의 제작 또는 사용, 본 서비스에서 또는 본 서비스를 통해 정보를 가로채거나 수집하는 소프트웨어 사용을 포함하며 이에 국한되지 않음);
- 로봇, 스파이더 또는 기타 자동화된 메커니즘을 사용하여 본 서비스에서 정보를 검색하거나 인덱싱하는 경우;
- 당사의 완전히 자유로운 단독 재량에 따라 다른 고객을 속이거나 사기를 당하게 만들 수 있는 활동 또는 행위에 가담하는 경우;
- 무단 또는 원치 않는 광고나 대량 메일을 전송하거나 제공하는 경우(정크 메일, 인스턴트 메시징, "스팸", 행운의 편지, 다단계 또는 기타 형태의 권유를 포함하며 이에 국한되지 않음);
- 자동화된 방법이나 허위 또는 부정한 방식으로 pinnacle.se 계정을 만드는 경우;
- 다른 고객이나 기타 제삼자를 사칭하는 경우; 또는
- 당사의 비즈니스 원칙에 반하는 것으로 합당하게 간주되는 기타 모든 행위.
- 위 금지된 행동 목록은 전체 목록이 아니며 언제든지 당사에서 수정할 수 있습니다. 다른 고객이나 제삼자가 본 서비스를 오용하는 사실을 알게 된 경우 웹사이트의 "연락처" 섹션을 통해 당사로 연락해 주시기 바랍니다. 당사는 이러한 사안을 조사하고 단독 재량에 따라 적절하거나 필요하다고 간주하는 모든 조치(서비스에서 고객의 게시물 삭제 및/또는 해당 고객의 계정 해지를 포함하며 이에 국한되지 않음)를 취하고, 금지된 행동에 직/간접적으로 가담하거나 대상에 대한 통지 여부에 상관없이 제삼자의 직/간접적인 가담을 고의로 허용한 고객 또는 제삼자에 대해 모든 조치를 취할 권리가 있습니다.
21. 다른 웹사이트 링크
- 본 서비스는 당사에서 유지 관리하지 않거나 당사와 관련이 없거나 당사의 통제 범위를 벗어나는 타사 웹사이트에 대한 링크를 포함할 수 있습니다. 이러한 웹사이트의 링크는 고객의 편의를 위해서만 제공되며, 당사는 어떤 식으로든 정확성 또는 완전성을 조사, 모니터링 또는 확인하지 않습니다. 이러한 웹사이트의 링크는 해당 웹사이트나 콘텐츠 또는 그 소유자에 대한 당사의 추천을 암시하지 않습니다. 당사는 사용 가능성 또는 정확성, 완전성, 액세스 가능성 및 유용성에 대한 책임 또는 통제 권한이 없습니다. 따라서 이러한 웹사이트에 액세스할 때 개인 정보 보호 정책 및 이용 약관을 검토하는 등 적절한 예방 조치에 따라 새 웹사이트를 방문하는 것이 좋습니다.
22. 불만 사항
- 본 약관에 대한 질문이 있는 경우 당사 고객서비스팀(kor.help@pinnacle.bet)에 문의해야 합니다.
- pinnacle.se 마켓의 청산과 관련하여 본 약관에 대해 질문이 있는 모든 고객은 등록된 이메일 주소를 사용하여 당사 고객서비스팀(kor.help@pinnacle.bet)에 문의해야 합니다.
- 베팅 청산 방식에 불만이 있는 고객은 이메일(kor.help@pinnacle.bet)을 통해 고객서비스팀에 세부 정보를 제공해야 합니다. 당사는 이러한 성격의 질문에 대해 며칠 이내에 답변하기 위해 최선을 다할 것이며, 어떠한 경우에도 접수일로부터 10일 이내에 모든 질문에 답변해 드릴 것입니다.
- 계정 거래는 전적으로 고객의 책임입니다. 불만 사항/분쟁은 가능한 한 가장 빠른 방법으로 kor.help@pinnacle.bet에 보내야 합니다.
- 귀하의 당사 간에 분쟁이 발생한 경우 고객서비스팀은 합의된 해결책을 이끌어내려고 노력할 것입니다. 고객서비스팀이 귀하와의 합의에 도달하지 못한 경우 해당 사안은 불만 처리 절차(요청 시 사용 가능)에 따라 당사 관리팀으로 에스컬레이션됩니다.
- 고객은 분쟁을 해결하기 위한 모든 노력이 고객의 완전한 만족에 이르지 못하고 수포로 돌아갈 경우, 불만을 접수할 권리를 갖고 있습니다. Pinbet (Sverige) Ltd의 서비스를 제공받는 고객은 Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn@arn.se에 불만 사항을 제기할 수 있습니다.
- 국가간 전자 상거래로 인해 발생한 분쟁을 쉽게 해결하도록 유럽 위원회는 ODR(Online Dispute Resolution, 온라인 분쟁 해결)이라는 플랫폼도 마련해 두었습니다. 다음 링크를 따라 해당 플랫폼에 접속할 수 있습니다. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase
23. 등록 및 계정 보안
- 서비스 이용 고객은 반드시 실명과 정보를 제공해야 합니다. 이를 준수하기 위해 고객으로서 귀하는 계정 등록 및 유지시에 다음과 같은 규정에 따라야 합니다.
- 본 서비스에서 개인 정보를 허위로 제공하거나 다른 사람을 위해 계정을 만들어서는 안 됩니다;
- 귀하는 자신의 상업적 이득(예: 광고업체에 상태 업데이트 판매)을 위해 귀하 개인의 프로필을 사용할 수 없습니다; 및
- 귀하의 계정에 대한 별명을 선택할 때 당사는 적절하다고 믿는 경우 해당 별명을 제거하거나 교정할 권리가 있습니다.
24. 양도
- 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관 및 본 약관에 따른 모든 권리 또는 의무를 양도할 수 없으며, 이러한 동의는 부당하게 보류되지 않습니다. 당사는 귀하의 동의 없이 본 약관에 따른 당사의 권리 및 의무를 제삼자에게 전부 또는 일부 양도할 수 있습니다(단, 해당 제삼자가 본 서비스에서 이러한 효력에 대한 서면 통지를 게시하여 본 서비스와 실질적으로 유사한 품질의 서비스를 제공할 수 있는 경우).
25. 분리성
- 본 약관의 조항이 관할 기관에 의해 이행할 수 없거나 무효인 것으로 간주되는 경우 해당 조항은 관련 법에서 허용하는 최대 범위에서 원래 텍스트의 의도에 맞게 이행할 수 있도록 수정됩니다. 본 약관의 나머지 조항에 대한 유효성 및 이행 가능성은 영향을 받지 않습니다.
26. 본 약관의 위반
- 다른 구제권에 대한 제한 없이 당사는 귀하가 본 약관의 중대한 사안을 위반한 것으로 판단한 경우, 사전 통지 없이 귀하의 계정을 일시 중단하거나 해지할 수 있으며, 귀하에게 서비스를 계속 제공하는 것을 거부할 수 있습니다. 그러나 이러한 조치에 대한 통지는 귀하에게 즉시 제공됩니다.
27. 준거법 및 사법권
- PinBet (Sverige) Ltd의 서비스는 의무 사항인 스웨덴 고객 보호 법률이 따로 지정하지 않는 한 Malta 법률을 따릅니다.
28. 일반 조항
- 계약 약관
- 본 약관은 귀하가 본 서비스를 액세스하거나 이용하는 동안 또는 귀하가 pinnacle.se의 고객인 동안 완전한 효력을 유지합니다. 본 약관은 사유에 상관없이 귀하의 pinnacle.se 계정이 해지된 후에도 존속합니다.
- 단수로 된 단어는 복수를 포함하며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 남성을 의미하는 단어는 여성과 중성도 포함하며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 사람을 의미하는 단어는 개인, 파트너십, 협회, 수탁자, 개인 조직 및 법인을 포함합니다.
- 권리 포기
- 귀하의 본 약관의 조항 위반 또는 위반 우려에 대한 당사의 권리 포기(행동 또는 여타의 방법으로 표명)는 서면으로 작성되어 당사가 정식 서명하지 않는 한 당사에 대해 효력이 있거나 당사를 구속하지 않으며, 여타의 방법을 통해 서면 권리 포기로 제공되지 않는 한 권리 포기된 특정 위반으로 제한됩니다. 언제든 당사에서 본 약관의 조항을 이행하지 않는 경우 이는 해당 조항에 대한 권리 포기 또는 다른 시점에 해당 조항을 이행할 당사의 권리에 대한 권리 포기로 해석되지 않습니다.
- 표제
- 본 약관의 단락 및 하위 단락 구분과 제목 삽입은 편리한 참조를 위한 목적으로만 제공되며, 본 약관의 구성 또는 해석에 영향을 주거나 활용되지 않습니다.
- "본 약관", "본 약관의", "본 약관에 따라" 및 이와 유사한 표현은 본 약관을 나타내며, 본 약관의 특정 단락이나 하위 단락 또는 기타 부분을 지칭하지 않습니다. 또한 본 약관의 모든 보완 계약을 포함합니다. 주된 사안이나 맥락이 일치하지 않는 한 여기에 포함된 단락 및 하위 단락에 대한 참조는 본 약관의 단락 및 하위 단락에 대한 참조입니다.
- 인정
- 지금부터 본 서비스를 액세스하거나 이용함으로써 귀하는 본 약관의 모든 단락을 읽고 이해했으며 동의함을 인정합니다.
- 언어
- 본 약관은 정보를 제공하고 플레이어에게 도움을 줄 목적으로 같은 원칙을 반영하여 여러 언어로 게시될 수 있습니다.
- 당사 규칙의 스웨덴 버전과 일체의 다른 언어 버전 사이에 차이가 있을 경우, 스웨덴 버전이 정확한 버전으로 간주될 것입니다.
- 전체 동의
- 본 약관은 본 서비스의 액세스 및 이용에 대한 귀하와 당사 간의 완전한 계약을 구성하며, 해당 주제에 대한 구두 또는 서면의 다른 모든 사전 합의 및 통신을 대체합니다.
29. 베팅 규칙
- 스포츠 베팅 제품은 Malta에 등록된 유한책임회사인 PinBet (Sverige) Ltd(사업자 등록 번호: C77925, 등록된 주소: Level 4, The Penthouse, Suite 2, Ewropa Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR9034 Malta)에 의해 운영됩니다.
- Pinnacle은 스웨덴 베팅 관계당국의 판단에 의해 스웨덴에서 라이선스를 받았습니다(라이선스 번호: 18Li12898).
- 스포츠 베팅 상품과 관련된 모든 이의는 kor.help@pinnacle.bet으로 제기해야 합니다. 전체 베팅 규칙을 보려면 여기를 클릭하십시오.
30. 이론상 플레이어 환급률(RTP)
-
이론상 플레이어 환급률은 플레이어에게 고정 배당률이 제공됐을 때, 베팅에서 나올 수 있는 모든 결과에 배정된 배당률을 계산하는 방식으로 구합니다.
a, b, c의 세 가지 결과가 가능한 경기에서 이론상 플레이어 환급률은 다음과 같이 계산합니다. 이론상 % = 1/ (1 / "a결과 배당률" + 1/ "b결과 배당률" + 1/ "c결과 배당률") x 100.
예시: 배당률 A = 4.00, 배당률 B = 3.00, 배당률 C = 2.3인 3방향 마켓의 소수점 배당률이 있다면, 이론상 환급률은 1/(1/4 + 1/3 + 1/2.3) * 100 = 98.22%입니다.