Tenha em mente que limites adicionais podem ser aplicados pela Interac ou por sua instituição financeira. Pode ser necessário entrar em contato com seu banco para aumentar seus limites da Interac. Os clientes com limites aumentados poderão ser solicitados a apresentar documentos adicionais, conforme exigido pelos nossos parceiros bancários.
Informações importantes
- Todos os fundos devem ser enviados e recebidos com uma conta do Interac e-Transfer registrada no mesmo nome do titular da conta da Pinnacle. Não serão aceitos fundos recebidos pela Pinnacle e enviados por meio de uma conta do Interac e-Transfer registrada em nome de uma pessoa diferente do titular da conta. Certifique-se de que os seus dados pessoais estão corretos usando a opção "Detalhes de conta" na sua conta.
- Se você depositar fundos na sua conta da Pinnacle usando o Interac e-Transfer, os pagamentos deverão ser processados de volta para a mesma conta do Interac e-Transfer com um valor para saque que pode ser menor ou maior que o valor inicialmente depositado.
- Seu número de telefone precisa estar no formato correto e ter o código de país "1" e o código de área, por exemplo, 14161234567. Não inclua hifens nem parênteses.
- O Interac abre em uma janela pop-up em nosso Caixa. Certifique-se de que não haja bloqueadores de pop-ups ativos para o nosso site.
Tempo de processamento
- Os depósitos do Interac e-Transfer geralmente são concluídos em alguns minutos, mas podem levar algumas horas em raras ocasiões.
- Os saques no Interac E-Transfer serão processados na sua conta bancária dentro de um dia útil.
- Se você tiver acumulado transações no valor de C$ 7.500, as normas financeiras internacionais exigirão que solicitemos uma comprovação de identidade.
Taxas
- Cada cliente da Pinnacle tem direito a um saque gratuito por mês.
- Saques adicionais durante o mês estarão sujeitos à cobrança da taxa listada acima.
A Pinnacle empenha todos os esforços para assegurar o equilíbrio na aplicação das nossas regras de processamento de pagamentos de modo a ser justa e isentar nossos clientes de taxas, possibilitando ainda a oferta das melhores probabilidades online. Sempre que possível, arcaremos com as taxas operacionais, mas o não cumprimento da nossa exigência de rollover (três vezes o valor do depósito) incorrerá em uma taxa de processamento de 10% sobre o valor do saque (taxa mínima de US$ 20 ou equivalente na sua moeda) além de qualquer taxa de saque aplicável. Observe que nos reservamos o direito de rejeitar saques que não cumpram os requisitos de rollover.
Como fazer um depósito
- Faça login na conta da Pinnacle.
- Acesse a seção Caixa e clique no ícone do Interac e-Transfer na seção de depósito.
- Digite o valor, confirme seu endereço de e-mail e telefone no formulário e selecione "Enviar".
- Você receberá um e-mail com as instruções para concluir a transação.
- Se o depósito for realizado com sucesso, os fundos serão adicionados à sua conta da Pinnacle.
Como fazer um saque
- Faça login na conta da Pinnacle.
- Visite a seção Caixa e, na seção de saques, clique no ícone do Interac e-Transfer.
- Digite o valor, verifique se seu endereço de e-mail e telefone estão corretos e selecione "Enviar".
- Se o endereço de e-mail ou o número de telefone não estiverem corretos, entre em contato com apoioaocliente@pinnacle.com para atualizar as informações da sua conta antes de enviar a solicitação.
- Assim que a transação for aprovada, os fundos serão debitados da sua conta de jogador da Pinnacle e você receberá um e-mail com instruções para resgatar seus fundos no Interac.