Délai de traitement

• Les opérations Skrill sont traitées en quelques minutes.
• Les retraits de plus de 7 000 EUR (ou d'une valeur équivalente) peuvent nécessiter un délai de traitement plus long, et les réglementations financières internationales sont susceptibles de nous conduire à exiger une pièce d'identité.

Frais

• Pinnacle prend en charge tous les frais de transaction Skrill applicables aux dépôts effectués sur votre compte Pinnacle.
• Chaque client de Pinnacle a droit à un retrait gratuit par mois civil.
• Les retraits supplémentaires effectués au cours du même mois font l'objet de frais détaillés ci-dessus.

Chez Pinnacle, nous faisons tout notre possible pour garantir des règles de traitement des paiements justes garantissant avantages clients et absence de frais, tout en continuant à proposer les meilleures cotes en ligne. Lorsque c'est possible, nous prenons en charge les frais de transaction. Toutefois, tout non-respect de notre seuil de roulement du dépôt (trois fois le montant du dépôt) fera l'objet de frais de traitement de 10 % sur le retrait (frais minimaux : 20 $ USD ou équivalent), en plus de frais de retrait s'il y a lieu.Veuillez noter que nous nous réservons le droit de rejeter les retraits qui ne satisfont pas aux critères de roulement.

Informations importantes

• Pinnacle ne peut accepter les dépôts Skrill que si l'adresse électronique principale et le nom associés au compte Skrill sont identiques à ceux du compte Pinnacle. Veuillez vous assurer que vos informations personnelles sont correctes en accédant à la section Informations sur le compte.
• Pinnacle n'accepte que les dépôts effectués dans la devise que vous avez indiquée dans votre compte Pinnacle.
• Si vous déposez des fonds sur votre compte Pinnacle avec Skrill, les paiements doivent être renvoyés sur le même compte Skrill au minimum à hauteur du montant initialement déposé.

Effectuer un dépôt

1. Connectez-vous à votre compte Pinnacle.
2. Sur la page Caisse, cliquez sur l'icône Skrill ou Skrill 1-Tap de la section Dépôt.
3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran, remplissez le formulaire et sélectionnez « Envoyer ». Si le dépôt aboutit, les fonds seront ajoutés à votre compte Pinnacle.

Nous sommes au regret de vous informer que les opérations effectuées sur le site de Skrill ne sont pas acceptées.

Effectuer un retrait

1. Connectez-vous à votre compte Pinnacle.
2. Sur la page Caisse, cliquez sur l'icône Skrill de la section Retrait.
3. Remplissez le formulaire afin de transmettre votre retrait pour traitement.

À propos de Skrill et de Skrill 1-Tap

Le porte-monnaie électronique Skrill est un moyen rapide, simple et sûr de transférer des fonds directement sur son compte Pinnacle. Skrill propose différentes options de dépôt selon le pays de résidence. Pour en savoir plus sur Skrill et les options de dépôt associées, ou pour créer un compte Skrill afin d'effectuer un dépôt, consultez le site www.skrill.com.

Utiliser Skrill 1-Tap pour effectuer des dépôts sur un appareil mobile

Les utilisateurs actuels de Skrill ont à présent la possibilité d'effectuer des dépôts d'un seul clic sur Pinnacle avec Skrill 1-Tap. Quelques informations sur Skrill 1-Tap :

• Dépôts d'un seul clic
• Immédiat et gratuit
• Limites minimales et maximales de dépôt identiques à celles de Skrill
• Retraits vers Skrill

Pour accéder à Skrill 1-Tap, suivez cette procédure unique d'enregistrement :

1. Connectez-vous à votre compte Pinnacle.
2. Sur la page Caisse, cliquez sur l'icône Skrill 1-Tap.
3. Suivez le processus de confirmation du système Skrill.

À l'avenir, vous pourrez effectuer des dépôts d'un seul clic sur le site de Pinnacle.