Tempi di elaborazione

• I depositi vengono elaborati alcuni minuti dopo che i giocatori effettuano il deposito presso la propria banca
• Le transazioni vengono normalmente elaborate entro due ore. In qualche raro caso potrebbero verificarsi ritardi fino a 7 giorni lavorativi

Commissioni

• Pinnacle si fa carico di tutte le commissioni per le transazioni tramite Express UnionPay per i depositi sul Suo conto Pinnacle
• Tutti i clienti Pinnacle hanno diritto a un prelievo gratuito per mese civile
• Ulteriori prelievi effettuati durante quel mese sono soggetti a commissioni.

Pinnacle profonde il massimo impegno per garantire che le proprie regole di elaborazione dei pagamenti trovino un equilibrio tra l'equità nei confronti dei clienti e l'assenza di commissioni, consentendo inoltre di continuare a offrire le migliori quote online. Ci facciamo carico delle commissioni di transazione ogniqualvolta sia possibile, ma il mancato raggiungimento della nostra soglia di reinvestimento del deposito (tre volte la somma depositata) determinerà l'applicazione di una commissione di elaborazione del 10% sul prelievo (commissione minima: 20 USD o l'equivalente in altra valuta) e di ogni altra commissione sul prelievo prevista. Tenga presente che ci riserviamo il diritto di rifiutare i prelievi se il requisito di reinvestimento non è stato completato.

Informazioni importanti

• Il "Nome dell'intestatario del conto bancario" che inserirà dovrà essere lo stesso nome registrato per il conto bancario dal quale invierà i fondi
• Deve aver registrato il Suo indirizzo completo nel Suo conto Pinnacle, compresi indirizzo, città e codice postale.
  
• Si accerti di poter effettuare un bonifico bancario online con la Sua banca.
• Si accerti che il limite di pagamento online impostato presso la Sua banca sia sufficiente per il pagamento
• Si accerti di avere inoltre fondi sufficienti sul Suo conto bancario.

Se effettua depositi sul Suo conto Pinnacle con Express UnionPay, i pagamenti dovranno essere elaborati sullo stesso conto fino all'importo versato in origine, ma non saranno limitati a tale importo. Può registrare soltanto un conto per banca.

Effettuare un deposito

1. Acceda al Suo conto Pinnacle
2. Acceda alla sezione Cassa e selezioni Express UnionPay
3. Inserisca il nome della Sua banca (dalla quale invierà il denaro), il nome del titolare del conto, la somma da depositare e la città, quindi selezioni "Invia"
4. Completi la transazione nella seguente pagina di pagamento.

Al passaggio 4 sono riportati collegamenti alla banca selezionata e video che La guideranno nell'effettuazione del deposito. L'accredito sul Suo conto Pinnacle avverrà non appena riceveremo conferma del deposito dei fondi.

Dopo l'invio della richiesta di deposito, si visualizzerà una pagina di informazioni che contiene tutti i dati pertinenti per consentirLe di completare il trasferimento dei fondi dalla Sua banca alla banca di incasso specificata. Il codice della transazione, l'importo, la banca di incasso, il titolare della banca di incasso e il conto bancario di incasso comunicati devono essere esplicitamente utilizzati per completare il trasferimento dalla propria banca alla banca di incasso. Sulla stessa pagina sono riportate inoltre istruzioni e un video dimostrativo che illustra il processo per completare il trasferimento alla banca di incasso. Per completare il trasferimento vi è un limite di tempo di 1 ora. In caso di superamento del limite di tempo, il deposito decadrà e non verrà completato.

Informazioni su Express UnionPay

Express UnionPay è un servizio di pagamento che consente di versare fondi sul proprio conto Pinnacle direttamente dal conto bancario personale, tramite la propria struttura di internet banking. Il pagamento viene immediatamente addebitato sul conto e accreditato sul conto Pinnacle del titolare.

Express UnionPay funziona solo con Internet Explorer a causa del requisito di ActiveX per l'utilizzo con banche cinesi.