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Tempi di elaborazione

  • I depositi tramite bonifico bancario richiedono solitamente pochi minuti per essere accreditati sul conto. Per i depositi in euro, i tempi possono essere di 1-3 giorni bancari.
  • I prelievi tramite bonifico bancario vengono solitamente ricevuti entro 1-2 ore dal momento in cui sono richiesti alla Cassa. Per i pagamenti in euro, i tempi possono essere di 1-3 giorni bancari.
  • I bonifici bancari superiori a 7.000 € (o di pari valore) possono richiedere tempi di elaborazione più lunghi e le normative bancarie internazionali possono prevedere documentazione aggiuntiva.

Commissioni

  • Ogni cliente di Pinnacle riceve un prelievo gratuito al mese solare.
  • Ulteriori prelievi effettuati durante il mese in questione comportano l'addebito della commissione indicata nella tabella precedente.
  • I bonifici bancari inviati in valute diverse da quelle indicate nelle istruzioni poossono subire conversione di valuta (a spese del cliente).
  • Se si invia un prelievo tramite bonifico bancario con dati bancari errati, possiamo addebitare una commisione bancaria di 50 € (o l'equivalente nella propria valuta).

Pinnacle si impegna a garantire che le nostre regole di elaborazione dei pagamenti siano equilibrate tra l'equità nei confronti dei nostri clienti e l'assenza di commissioni, permettendoci al contempo di continuare a offrire le migliori offerte online. Ci facciamo carico delle commissioni di transazione ogniqualvolta sia possibile, ma il mancato raggiungimento della nostra soglia di reinvestimento del deposito (tre volte la somma depositata) determinerà l'applicazione di una commissione di elaborazione del 10% sul prelievo (commissione minima: 20 $ o l'equivalente in altra valuta) e di ogni altra commissione sul prelievo prevista. Si prega di notare che ci riserviamo il diritto di rifiutare prelievi se il requisito di investimento non viene soddisfatto.

Informazioni importanti

  • Qualsiasi riferimento fornito nelle istruzioni per l'invio del bonifico bancario deve essere fornito come parte del bonifico bancario. In caso contrario, l'elaborazione del deposito subirà notevoli ritardi.
  • I clienti che utilizzano questa opzione potrebbero dover presentare un documento d'identità (ID) prima dell'elaborazione delle transazioni. Ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori documenti di supporto, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la prova dell'indirizzo, la fonte dei fondi e altra documentazione di Due Diligence.
  • Le istruzioni per i bonifici bancari fornite riguardano esclusivamente i bonifici bancari. Non sono valide per contanti, assegni, bancomat o qualsiasi altro metodo di trasferimento di fondi.
  • Tutti i fondi devono essere inviati e ricevuti esclusivamente a nome del titolare del conto. I fondi inviati a nome di una società richiedono una documentazione aggiuntiva.
  • I fondi ricevuti da Pinnacle inviati da una persona diversa dal titolare del conto non saranno accettati. Assicuratevi che i vostri dati personali siano corretti.
  • Se si depositano fondi sul conto Pinnacle tramite bonifico bancario, i pagamenti devono essere elaborati tramite bonifico bancario fino a concorrenza dell'importo inizialmente depositato.

Effettuare un deposito

  1. Accedere al conto Pinnacle.
  2. Andare alla sezione Cassa e selezionare Deposito tramite bonifico bancario.
  3. Inserire le informazioni richieste e le istruzioni per il bonifico bancario verranno visualizzate sullo schermo.
  4. Una volta inviati i fondi, se il deposito non viene aggiunto entro 30 minuti, caricare la prova del deposito dalla sezione Deposito tramite bonifico bancario “Bonifico bancario in corso” della nostra Cassa.
  5. Se il deposito è in euro, segnalare sempre il bonifico bancario nella sezione “Segnala il tuo bonifico bancario” per evitare ritardi nell'accredito del deposito.

Per informazioni più precise sul processo di deposito specifico per la valuta, visitare la versione specifica per ogni lingua di queste informazioni.

Effettuare un prelievo

  1. Accedere al conto Pinnacle.
  2. Andare alla sezione Cassa del sito e selezionare Prelievo tramite bonifico bancario.
  3. Seguire le istruzioni sullo schermo, completare il modulo e selezionare “Invia”. Una volta completata la richiesta, le informazioni ci verranno inoltrate per l'elaborazione.

Per informazioni più precise sul processo di prelievo specifico per la valuta, visitare la versione specifica per ogni lingua di queste informazioni.