- La acreditación de fondos en su cuenta de Pinnacle puede demorar hasta 48 horas en función de su banco.
- Los retiros de más de $7000 (o su valor equivalente) pueden requerir tiempos de procesamiento más prolongados, y las normativas financieras internacionales pueden exigir que solicitemos una constancia de identificación.
Comisiones
- Pinnacle absorbe todas las comisiones de transacciones locales para depósitos en su cuenta de Pinnacle.
- Cada cliente de Pinnacle puede realizar un retiro gratuito por mes calendario.
- Los retiros adicionales del mes incurrirán en una comisión.
En Pinnacle, nos esforzamos por garantizar que nuestras normas de procesamiento de pagos logren un equilibrio entre ser justas para el cliente y no incluir comisiones, y que nos permitan, a su vez, seguir ofreciendo las cuotas de mejor valor en Internet. Siempre que sea posible, nos haremos cargo de las comisiones de las transacciones. Sin embargo, cuando no se alcance el umbral de reinversión de depósitos (el triple del monto depositado), se aplicará una comisión por procesamiento del 10 % del importe a retirar (comisión mínima: $20 o su equivalente en otra moneda) y la comisión por retiro de dinero que corresponda. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de rechazar retiros si no se respeta el requisito de reinversión.
Información importante
- Todos los fondos deben enviarse y recibirse únicamente desde una cuenta de transferencias locales con el mismo nombre del titular que la cuenta de Pinnacle. Pinnacle no aceptará fondos enviados a nombre de una persona que no sea el titular de la cuenta. Para asegurarse de que sus datos personales sean correctos, utilice la opción “Detalles de cuenta”.
- El importe máximo que puede depositar en su cuenta de Pinnacle con esta solución depende del estado de verificación con el proveedor. Comuníquese con compliance@astropay.com para validar su cuenta de Astropay y aumentar su límite de transacciones hasta USD 10,000 al mes. Sus límites incrementarán automáticamente una vez que su cuenta esté verificada.
Hacer un depósito
- Inicie sesión en su cuenta de Pinnacle.
- Ingrese en la sección “Cajero” y seleccione “Depósitos con transferencias locales”.
- Complete el formulario y seleccione “Enviar”.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el depósito.
